Erhebung: Die meisten Verspätungen gibt es am Flughafen in Brüssel
Wer vom Flughafen in Brüssel aus in den Urlaub fliegen möchte, sollte sich laut der Fluggastrechteorganisation Airhelp auf eine verspätete Abreise einstellen.
Das Wichtigste in Kürze
- Am Flughafen in Brüssel kam es zu den meisten Abflug-Verspätungen in Europa, sagt Airhelp.
- 28 Prozent der Passagiere waren 2021 schon von Flugausfällen oder Verspätungen betroffen.
Laut Airhelp sollte sich, wer vom Flughafen in Brüssel aus in den Urlaub fliegen möchte, auf eine verspätete Abreise einstellen. Europaweit bereits 20 Millionen Passagiere in diesem Jahr von Verspätungen betroffen. Rund 28 Prozent der Passagiere waren in diesem Jahr bereits von Flugausfällen oder Verspätungen betroffen, wie das Portal am erklärte. Demnach hatten in diesem Jahr europaweit bereits rund 20 Millionen Passagiere Probleme mit ihren Flügen.
«Einsparungen sowie Personalnot sorgen dieses Jahr immer wieder dafür, dass Passagiere ihr Ziel stark verspätet oder gar nicht erreichen.» Dies erklärte der Rechtsexperte bei Airhelp, Christian Leininger. Für die Erhebung verglich die Organisation Daten von 100 Flughäfen in der EU aus dem Zeitraum Januar bis Oktober 2021. Die meisten Zwischenfälle gab es neben Brüssel demnach in Paris und im belgischen Eindhoven.
Nicht überall reibungslos
Von Brüssel aus starteten in diesem Jahr trotz der Corona-Pandemie bereits über 2,3 Millionen Passagiere zu über 200 verschiedenen Zielen. Rund 645'000 von ihnen waren von Verspätungen oder Flugausfällen betroffen. In Paris starteten von den 1,8 Millionen Fluggästen rund 27 Prozent mit Verspätung. Auf dem deutlich kleineren Flughafen Eindhoven mussten 26 Prozent der Passagiere zusätzliche Geduld aufbringen.
Auch in Deutschland verlief nicht alles reibungslos: Düsseldorf belegte Rang vier der Liste, dort waren mit 490'000 rund 26 Prozent der Fluggäste betroffen. In Frankfurt am Main kam es mit 1,1 Millionen beziehungsweise 21,9 Prozent der Passagiere bisher zu vergleichsweise wenigen Verspätungen. Noch vor zwei Jahren lag bei beiden Flughäfen die Verspätungsquote bei über 30 Prozent.
Flughäfen mit weniger Problemen:
Besonders glatt verliefen die Flugreisen hingegen in Grossbritannien und Irland: Hier lagen sieben der zuverlässigsten zehn Flughäfen. In Dublin hatten nur rund vier Prozent der Passagiere Probleme mit ihren Flügen. In Belfast und Liverpool waren es jeweils rund sechs Prozent.
Während den Sommerferien verschärften sich die Probleme an den Flughäfen oftmals: Von Juli bis September reiste knapp jeder dritte Passagier aus Istanbul mit Verspätung ab. In Paris stieg der Anteil der Betroffenen auf 32 Prozent.
Entschädigungsanspruch der Fluggäste
Von insgesamt rund 20 Millionen betroffenen Passagieren haben über 700'000 ein Anrecht auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro. Komme es vor Ort zu starken Verzögerungen beim Check-in, sollten betroffene Passagiere Belege sammeln. Anschliessend können sie ihr Recht auf Entschädigung einfordern.
Die Höhe der Entschädigung berechnet sich dabei prinzipiell nach der Länge der Flugstrecke. Auch die tatsächliche Verspätungszeit am Ankunftsort und der Grund für die Verspätung spielen eine Rolle. Fluggäste können ihren Entschädigungsanspruch bis zu drei Jahre nach dem Flugtermin einfordern.
