Swisscom: Materialfehler führte zu Panne im Mobiltelefon Netz
Am Freitag kam bei Swisscom im Bereich von Festnetz- und Mobiltelefon zu Störungen. Nun ist klar, wodurch das Problem ausgelöst wurde.
Das Wichtigste in Kürze
- Am Freitagmorgen kämpfte die Swisscom mit technischen Störungen.
- Die Mobil- wie auch die Festnetz-Telefonie waren beeinträchtigt.
- Zum Problem geführt hat eine fehlerhafte wichtige elektronische Komponente.
Eine fehlerhafte wichtige elektronische Komponente führte am vergangenen Freitag in weiten Teilen der Schweiz zu Störungen im Festnetz der Swisscom. Dabei kam es auch zum Ausfall von Notfallnummern. Dies gab die Swisscom am Montag auf Anfrage bekannt.
Die Störung ereignete sich am Freitag von 10 bis 11.22 Uhr auf dem Swisscom-Festnetz. Sie konnte laut Swisscom-Angaben mit einem Neustart des Netzes behoben werden. Einzig die Kantone Genf, Graubünden und Teile des Kantons Waadt waren nicht betroffen.
Update: Die Techniker haben das Problem behoben 👍. Das Telefonieren über das Festnetz steht wieder vollumfänglich zur Verfügung. Wir bitten die Beeinträchtigung zu entschuldigen und wünschen euch allen einen schönen Nachmittag. 💙
— Swisscom (@Swisscom) January 17, 2020
Die Swisscom stellte am Montag weiter fest, dass technische Massnahmen ergriffen worden seien, damit sich eine derartige Störung nicht wiederhole. Parallel dazu gehe man mit einer gründlichen Analyse den Gründen der Störung nach.
Auch Notfallnummern waren von der Panne betroffen und Personen wurden dazu aufgerufen, das Mobilnetz zu benutzen. Der Betrieb der Luftwaffe wurde von der Störung ebenfalls tangiert.
Luftwaffe weiterhin erreichbar
Das operative Zentrum der Luftwaffe in Dübendorf ZH blieb jedoch über das Fixnetz während der ganzen Zeit erreichbar. Telefongespräch nach Aussen konnten hingegen nicht getätigt werden. Armeesprecher Daniel Reist präzisierte eine entsprechende Meldung der «SonntagsZeitung».
Laut Reist stehen der Armee vier Kommunikationssysteme zur Verfügung. Mit drei voneinander unabhängigen Kommunikationswegen seien am Freitag alle Verbindungen mit allen Partnern jederzeit garantiert gewesen. An der Praxis der Luftwaffe ändere sich durch die Swisscom-Panne vom Freitag nichts.
