Störung bei Swisscom TV - Tausende Nutzer betroffen

Keystone-SDA, Redaktion

Bern, 02.02.2026 - 20:32

Tausende Nutzer konnten Swisscom TV nicht nutzen. Nach rund fünf Stunden war die Störung wieder behoben.

Kein Fernsehen am Montagabend bei Swisscom. Eine Störung bei blue tv führte zu mehreren tausend Störungsmeldungen. (Archivbild) - KEYSTONE/TIL BUERGY

Das Wichtigste in Kürze

• Swisscom TV hatte mit einer massiven Störung zu kämpfen.
• Tausende Nutzer konnten den Dienst nicht verwenden.
• Nach fünf Stunden konnte die Störung behoben werden.

Der Fernseh-Dienst der Swisscom ist am Montagabend wegen einer IT-Störung stundenlang ausser Betrieb gewesen. Die Störung begann nach 17.00 Uhr und konnte gegen 22.00 Uhr behoben werden.

Blue tv und die blue tv App seien wieder vollständig verfügbar, hiess am späten Montagabend auf der Website von Swisscom. Das Unternehmen wies darauf hin, dass bei einer weiterhin angezeigten Fehlermeldung beim Einschalten der TV-Box das Netzkabel für 10 Sekunden abgezogen und die TV-Box neu gestartet werden müsse.

Nach Angaben von allestörungen.ch vom Montagabend führte der Ausfall bei Swisscom TV zu rund 5500 Störungsmeldungen.

Grund für die Störung war eine defekte Hardware in einem Datencenter.