Riggisberg investiert in die digitale Zukunft
Wie die Gemeinde Riggisberg mitteilt, startet die Gemeindeverwaltung das Projekt «Digitale Transformation».
Die Gemeindeverwaltung macht sich fit für die Zukunft und startet das Projekt «Digitale Transformation». In einem ersten Schritt wird auf eine papierlose Aktenführung umgestellt.
Weiterhin in Papierform archiviert werden Unterlagen, welche dauernd aufzubewahren sind oder historisch bedeutungsvolle Eigenschaften beziehungsweise Inhalte aufweisen.
Sobald diese Umstellung vollzogen ist, wird in einem nächsten Schritt die Kommunikation mit der Bevölkerung auf digitaler Ebene optimiert.
Die internen Prozesse werden optimiert
Überprüft und angepasst werden sollen in diesem Zusammenhang die Online-Dienstleistungen.
Die internen Prozesse und Arbeitsabläufe werden bezüglich Kundenfreundlichkeit und Effizienz optimiert und den aktuellen technischen Möglichkeiten entsprechend angepasst.
Es wird jedoch auch darauf geachtet, dass alle Bürger weiterhin einen persönlichen Zugang zur Verwaltung haben werden.
