Immobilien: So erkennen Sie Fake-Inserate

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Zürich,

Betrügerische Wohnungsinserate auf Online-Plattformen nehmen zu. Gerdy Ling, Head Customer Care bei newhome, erklärt, was es alles zu beachten gilt.

Wohnung
Täuschend echt: Betrüger nutzen Originalbilder für ihre Fake-Inserate und erschweren so die Erkennung von Fakes. - Pixabay

Das Wichtigste in Kürze

  • Die Zahl betrügerischer Wohnungsanzeigen auf Online-Plattformen steigt.
  • Wir haben mit Gerdy Ling, Head Customer Care bei newhome, gesprochen.
  • Sie erklärt, was es zu beachten gilt und wie solche Inserate vermieden werden können.

Eine lichtdurchflutete Altbauwohnung zum Spottpreis, mitten in der Stadt – wer da nicht schnell zugreift, ist selbst schuld. Doch genau solche Inserate sind es, bei denen Vorsicht geboten ist: Immer häufiger verstecken sich hinter vermeintlichen Traumobjekten raffinierte Betrugsversuche.

Besonders in gefragten Regionen tauchen regelmässig Anzeigen auf, die schlicht zu gut sind, um wahrt zu sein. Wir haben bei Gerdy Ling, Head Customer Care bei newhome, nachgefragt, wie man Fake-Inserate erkennt.

Wie gehen Betrügerinnen und Betrüger bei Fake-Inseraten typischerweise vor?

Wir sehen immer wieder ähnliche Muster: Wohnungen oder Häuser werden zu auffallend günstigen Preisen angeboten, meist mit wunderschönen Bildern und einer Beschreibung, die möglichst viele Personen anspricht. Die angeblichen Vermieter geben oft an, im Ausland zu leben oder aus anderen Gründen nicht vor Ort sein zu können und fordern deshalb eine Vorauszahlung, etwa für die «Schlüsselübergabe» oder als «Garantieleistung». Sobald das Geld überwiesen ist, bricht der Kontakt ab.

Welche Hinweise sollten Mieterinnen und Mieter hellhörig machen?

Anhand der Inserate alleine wird es dank KI immer schwieriger, Fälschungen zu entlarven. Ein gesundes Misstrauen lohnt sich, erst recht, wenn Preis und Leistung nicht zusammenpassen. Warnsignale sind fehlende Besichtigungsmöglichkeiten, unrealistisch tiefe Preise und besonders der Druck, schnell zu entscheiden. Seriöse Anbieter verlangen niemals eine Anzahlung, bevor man die Wohnung gesehen oder einen Vertrag unterzeichnet hat.

Was unternimmt newhome, um solche Inserate frühzeitig zu erkennen?

Um die Sicherheit der Nutzer zu gewährleisten, durchlaufen alle Inserate von nicht verifizierten Anbietern eine sorgfältige Qualitätskontrolle. Geschulte Mitarbeitende und eine spezialisierte Software prüfen jedes Angebot, bevor es veröffentlicht wird. Werden falsche Angaben entdeckt, wird das Inserat deaktiviert – bei schwerwiegenden Verstössen sogar dauerhaft gesperrt.

Wer steckt hinter den Fake-Inseraten? Eine Reportage von SRF.

Was sollen Wohnungssuchende tun, wenn sie auf ein verdächtiges Inserat stossen?

Am besten sofort melden, direkt über die Plattform oder an unseren Kundendienst. Wir können das Inserat dann prüfen und gegebenenfalls sperren. Wenn bereits Geld überwiesen wurde, sollte man umgehend die Polizei einschalten. Je schneller reagiert wird, desto grösser ist die Chance, den Schaden zu begrenzen.

Wie entwickeln sich solche Betrugsversuche, welche neuen Maschen beobachten Sie aktuell?

Die Betrüger werden professioneller. Wir sehen zunehmend täuschend echt wirkende Kopien realer Inserate oder auch Inserate, die auf den ersten Blick völlig unverdächtig aussehen, also oft gar nicht mehr mit besonders tiefen Preisen locken. Es lohnt sich deshalb, ein wenig Zeit in die Recherche zu investieren und beispielsweise die Adresse und die Bilder aus dem Inserat via Google-Suche zu überprüfen.

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Gerdy Ling, Head Customer Care bei newhome, arbeitet mit ihrem Team daran, verdächtige Inserate rechtzeitig zu erkennen. - newhome

Fünf Tipps gegen Fake-Inserate

  1. 1. Preise vergleichen – zu günstig ist meist verdächtig.

  2. 2. Niemals Vorauszahlungen leisten.

  3. 3. Immer eine Besichtigung verlangen.

  4. 4. Angaben online prüfen (Name, Telefonnummer, E-Mail, Bilder).

  5. 5. Verdächtige Inserate sofort melden

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