Dark Patterns: 5 fiese Tricks beim Online-Shopping
Schnäppchenjagd im Netz klingt verlockend. Hinter vielen Angeboten lauern jedoch Tricks, die unbewusst in die Irre führen. Wer sie kennt, spart Nerven und Geld.
Ein kurzer Blick, ein Klick – und schon navigierst du durch das trickreiche Labyrinth des Online-Shoppings. Doch hinter der scheinbaren Leichtigkeit verbergen sich gezielte Mechanismen, die deine Kaufentscheidung lenken.
Händler nutzen clevere Kniffe, damit du öfter und mehr bestellst, als du eigentlich willst. Das Gefühl von Freiheit im Shopping wird so geschickt ins Gegenteil verkehrt. Wer die Maschen kennt, die auch «Dark Patterns» genannt werden, behält die Kontrolle.
1. Abos, die sich verstecken
Ein Gratis-Monat klingt nach einem fairen Test. Doch im Hintergrund tickt oft ein Abo, das sich automatisch verlängert und nur schwer zu kündigen ist.
Häufig führen die Links zur Beendigung ins Leere oder sind bewusst in Untermenüs versteckt. Statt eines schnellen Abmeldens folgt eine endlose Klick-Odyssee, manchmal sogar mit der Pflicht zum Telefonat.
2. Countdown-Druck im Warenkorb
Aufblitzende Uhren sollen dir suggerieren, dass ein Angebot gleich verschwindet. Dieser Druck löst «Fomo» aus – die Angst, etwas zu verpassen.
In der Realität laufen viele Timer einfach neu an, sobald die Zeit abgelaufen ist. So entsteht der Eindruck von Dringlichkeit, die faktisch gar nicht besteht. Wer diesen Trick kennt, nimmt sich bewusst die Zeit zum Überlegen.
3. Versteckte Zusatzkosten
Oft wirken Preise auf den ersten Blick attraktiv, doch am Ende des Bestellprozesses tauchen Versand, Gebühren oder Sonderkosten auf. Diese Überraschungen kommen meist erst, wenn du schon viel Zeit ins Ausfüllen gesteckt hast.
Wer dann nicht abbrechen will, akzeptiert den höheren Preis. Shops setzen gezielt darauf, dass du aus Bequemlichkeit weiterklickst. Transparenz sieht anders aus.
4. Aufdringliche Pop-ups und Erinnerungen
Permanente Eingabefelder, blinkende Fenster oder Erinnerungen ans volle Warenkörbchen sollen dich mürbe machen. Irgendwann gibst du nach und folgst der Aufforderung – sei es beim Newsletter oder beim Kauf.
Die ständige Unterbrechung treibt dich emotional in eine Ecke. Der eigentliche Entscheid wird so weniger rational getroffen. Ein klarer Kopf entsteht nur, wenn du Pop-ups konsequent wegklickst.
5. Datensammeln durch voreingestellte Häkchen
Viele Shops lassen dich nur weiter, wenn du ein Konto anlegst und persönliche Infos teilst. Oftmals sind Häkchen für Datenweitergabe dabei schon aktiviert.
So fliessen deine Angaben an externe Partner, ohne dass du es wirklich bemerkst und vor allem willst. Wer bewusst alle Einstellungen prüft, behält die Kontrolle über seine Daten. Ein Gast-Checkout ist fast immer die sicherere Wahl.
