Zwei Preise, ein Käse: Darum «verschaukelt» Coop die Kunden

Coop führt ein umfangreiches Käsesortiment. Teils sind die Produkte aber komplett identisch – abgesehen vom Preis. Dies bestätigt der jüngste Fall.

Käse Coop — Der Schweizer Detailriese Coop führt verschiedenste Käsesorten im Sortiment. - Keystone

Das Wichtigste in Kürze

Ein Produkt, zwei Verpackungen, zwei Preise: Coop verkauft den gleichen Inhalt teurer.
Der Konsumentenschutz zeigt sich unzufrieden über das Verhalten des Detailhändlers.
Coop argumentiert: Die unterschiedlichen Verarbeitungsweisen rechtfertigen die Preise.

Zwei Produkte, zwei Preise – trotz gleichen Inhalts. Eine Masche, von der offenbar auch Coop profitiert.

Der Schweizer Konsumentenschutz hat auf Twitter einen «Prix Garantie»-Grillkäse mit einem Paneer-Käse der vegetarischen Marke «Karma» gegenübergestellt. Das Resultat: gleiche Käsesorte, gleiche Nährwerte und gleicher Rückverfolgbarkeitscode.

Twitter Beitrag

«Ausser der Aufmachung und vor allem dem Preis scheint es sich um ein und dasselbe Produkt zu handeln. Oder, Coop?», spottet der Konsumentenschutz. Tatsächlich ist der Eigenkäse ganze 25 Rappen billiger – obschon keine Unterschiede festzustellen sind.

Coop: Konsistenz begründet Preisunterschied

Nau.ch hat den Detailriesen auf die Thematik aufmerksam gemacht. Die Antwort: schwammig.

Was halten Sie von der Coop-Begründung?

Der Preisunterschied setze sich, so schreibt Coop, aufgrund der unterschiedlichen Verarbeitungsweisen fest. Die beiden Käse würden sich dadurch «beispielsweise in der Konsistenz» unterscheiden.

Coop Käse — Die beiden Käse von Coop. - Twitter/@KonsumSchutz

Und weiter: «Wir setzen uns für faire und marktgerechte Preise ein. Sowohl gegenüber den Produzenten wie auch gegenüber unseren Kundinnen und Kunden.»

Käse-Bschiss ist kein Einzelfall

Coop steht mit dieser Masche nicht alleine da, merkt Josianne Walpen vom Konsumentenschutz an. «Es ist bekannt, dass die Grossverteiler teilweise ein und dasselbe Produkt unter verschiedenen Linien, mit anderen Namen, Verpackungen und Preis verkaufen.»

Konsumentinnen und Konsumenten würden so «verschaukelt», beschwert sich Walpen. Auch sei es ein Zeichen, wie «intransparent und unverständlich die ganze Preisgestaltung im Detailhandel» sei.