Samsung reagiert auf Displayprobleme beim Galaxy S26 Ultra

Maja Bojic
Maja Bojic

Südkorea,

Samsung bestätigt einen Softwarefehler beim Galaxy S26 Ultra. Ein kommendes Update soll den Rotstich des Displays ohne Hardwaretausch beheben.

Samsung
Samsung arbeitet an einer Softwarelösung, um die fehlerhafte Farbdarstellung beim Galaxy S26 Ultra zu korrigieren. (Archivbild) - keystone

Besitzer des Samsung Galaxy S26 Ultra haben in den vergangenen Wochen vermehrt über einen rötlichen Farbstich auf dem AMOLED-Display berichtet. Nach internen Untersuchungen hat Samsung nun die Ursache identifiziert und Entwarnung gegeben.

Wie die «Android Authority» berichtet, liegt kein Defekt des OLED-Panels vor. Stattdessen führt Samsung die Verfärbung auf eine fehlerhafte Software zur Farbkalibrierung zurück.

Laut dem «IT Magazine» hatten viele Nutzer zunächst einen Hardwarefehler oder einen vorzeitigen Verschleiss des Displays befürchtet. Diese Sorge habe der Hersteller inzwischen ausdrücklich ausgeräumt.

Samsung: Privacy Display als Auslöser

Nach Angaben von Samsung steht das Problem im Zusammenhang mit der neuen Funktion «Privacy Display». Diese Technik ist derzeit ausschliesslich im Galaxy S26 Ultra verbaut, das Galaxy S26 und das Galaxy S26+ sind nicht betroffen.

Das Galaxy S26 Ultra nutzt ein neu entwickeltes Display mit integriertem Sichtschutz auf Pixelebene. Dafür ist eine speziell angepasste Farbkalibrierung erforderlich, wie die «Connect» schreibt.

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Samsung erklärte der «Android Authority» zufolge, dass sich die Farbbalance unter starker Umgebungsbeleuchtung und bei maximaler Displayhelligkeit verschieben könne. Dadurch könne der sichtbare Rotstich entstehen.

Fehlerbehebung per Software

Betroffene Nutzer müssen ihr Smartphone nach Angaben von Samsung nicht austauschen. Wie das «IT Magazine» berichtet, können autorisierte Samsung-Servicecenter bereits eine aktualisierte Software installieren.

Wer diesen Weg nicht nutzen möchte, soll den Fehler bald per OTA-Update beheben können. Das berichtet «stadt-bremerhaven.de» unter Berufung auf Angaben des Herstellers.

Ein konkreter Termin für die weltweite Verteilung steht allerdings noch nicht fest. Laut der «Connect» wird die Aktualisierung derzeit weiter getestet, bevor sie breit ausgerollt wird.

Kein Schaden am Display

Nach Angaben von Samsung ist der Rotstich nicht auf ein Einbrennen des Displays zurückzuführen. Auch ein dauerhafter Defekt der OLED-Technik liege demnach nicht vor, berichtet die «Android Authority».

Warum sich der Rotstich bei einigen Geräten lediglich auf einen Teil des Displays beschränkt, hat Samsung bislang nicht näher erläutert. Darauf weist das «IT Magazine» hin.

Samsung Galaxy S26
Samsung will den Rotstich beim Galaxy S26 Ultra mit einem Softwareupdate beheben und keinen Austausch der Display-Hardware durchführen. (Symbolbild) - depositphotos

Für betroffene Besitzer des Samsung Galaxy S26 Ultra bedeutet die Stellungnahme vor allem Klarheit über die Ursache. Samsung will den Rotstich mit einer Softwarekorrektur beseitigen, während ein Termin für das OTA-Update weiterhin aussteht.

Kommentare

User #3941 (nicht angemeldet)

Seit ich das Pixel 10a vor ein paar Monaten gekauft habe bin ich wunschlos glücklich: best Handy ever - sowohl was Sicherheit als auch Komfort anbelangt.

User #1339 (nicht angemeldet)

Ich kaufe dann das 27

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