Die ZKB renoviert bis 2030 alle Filialen – Ende der Schalter
Die Zürcher Kantonalbank (ZKB) baut bis 2030 alle ihre Filialen um. Schalter im eigentlichen Sinne wird es dann keine mehr geben.
Als Beispiele für die neuen Filialen dienen die bereits eröffneten Standorte in Stettbach und Winterthur, wie die Bank am Montag, 21. August 2023, mitteilte.
Schalter gibt es dort keine mehr, dafür einen grossen Empfangsbereich mit Kaffeebar und Besprechungszonen.
Senioren, die Bargeld holen möchten, werden jedoch trotzdem bedient, hiess es bei der ZKB auf Anfrage.
Sie können sich bei einem Mitarbeiter melden, die dann zur Unterstützung an den Bankomaten mitkommt.
Eine Eventzone als «Raum für neue Impulse»
Wer Bargeld brauche, werde das in der ZKB auch weiterhin erhalten, selbst wenn die Kontokarte vergessen gegangen sei, betonte der ZKB-Sprecher.
Je nach Standort soll eine Eventzone als «Raum für neue Impulse» zum Einsatz kommen.
Die Bank will dort dann Anlässe und Workshops durchführen, etwa zum Thema Einstieg in die digitale Bankenwelt.
Die Umbauten werden laut Mitteilung in Phasen erfolgen und von 2024 bis voraussichtlich 2030 dauern. Die ZKB investiert dafür über die nächsten Jahre einen tiefen dreistelligen Millionenbetrag.
