Familienbesuche erleichtern jungen Familien den Start
Die Stadt Kloten begleitet junge Familien mit persönlichen, mehrsprachigen Familienbesuchen und unterstützt so den Einstieg in den neuen Lebensabschnitt.

Wie die Stadt Kloten mitteilt, unterstützt sie seit 2010 junge Familien mit einem besonderen Angebot: Im Rahmen des Integrationsprogramms besuchen sogenannte Familienbesucherinnen Familien, die neu nach Kloten gezogen sind oder ihr erstes Kind bekommen haben.
Ziel des Programms ist es, den Familien den Einstieg in den neuen Lebensabschnitt zu erleichtern. In einem rund einstündigen Besuch erhalten sie wertvolle Informationen, Daten und praktische Tipps zu Themen wie Recycling, dem Bildungssystem, Freizeitangeboten oder weiteren wichtigen Anlaufstellen in der Stadt. Die Beratung ist für die Familien kostenlos.
Mehrsprachig und persönlich
Ein zentraler Bestandteil des Programms ist die Mehrsprachigkeit. Die Besuche können in verschiedenen Sprachen stattfinden, um möglichst viele Familien direkt und verständlich zu erreichen. Aktuell besteht das Team aus zwölf Familienbesucherinnen, die zusammen 16 verschiedene Sprachen sprechen.
Im Jahr 2025 wurden rund 100 Familien besucht. Dabei kamen die Familien aus insgesamt 38 unterschiedlichen Nationen und die Gespräche wurden in zwölf verschiedenen Sprachen geführt.
Nach Angaben von Lilian Navia, der Integrationsbeauftragten der Stadt Kloten, stösst das Angebot bei den Familien auf grosse Wertschätzung: «Gerade in einer neuen Lebensphase oder nach einem Umzug sind viele Informationen auf einmal wichtig. Die persönlichen Besuche bieten Orientierung, beantworten Fragen und vermitteln das Gefühl, in Kloten willkommen zu sein.»
Teil des Integrationsprogramms
Das Familienbesuchsprogramm ist Teil des städtischen Integrationsprogramms und wird vom kantonalen Integrationsprogramm unterstützt.
Familien oder Einzelpersonen, die ebenfalls Interesse an einem Besuch einer Familienbesucherin haben, können sich gerne bei Frau Lilian Navia melden.






