Löhne in Contact- und Callcenter-Branche steigen 1,5 bis 3 Prozent
Die Löhne in der Contact- und Callcenter-Branche steigen im kommenden Jahr um 1,5 bis 3 Prozent. Darauf haben sich die Sozialpartner geeinigt. Die Unterschiede sind regional bedingt. In Kraft treten die Mindestlöhne, sobald sie vom Bundesrat für allgemein verbindlich erklärt worden sind.
Der seit 2015 existierende und seit 2018 allgemein verbindliche Gesamtarbeitsvertrag (GAV) gilt für rund 4400 Mitarbeitende, wie es in einer Mitteilung von Syndicom, Callnet.ch und Contactswiss vom Donnerstag heisst.
Der Mindestlohn für eine Fachfrau Kundendialog EFZ im Mittelland beträgt beispielsweise neu 4428 Franken pro Monat. Das sind 3 Prozent mehr als bisher.
