Black Friday: Viel Rabatt, wenig Gewinn
Rabatte, Rabatte und noch mehr Rabatte: An den Tagen rund um den Black Friday herrscht Goldgräberstimmung unter Schnäppchenjägern und dem Detailhandel. Eine Analyse des Gottlieb Duttweiler Instituts bezeichnet den US-Shoppingtrend aber als «Lose-Lose»-Situation.
Am 27. November ist es wieder so weit: Der Tag der Sonderangebote hält Einzug in die Ladenregale und Online-Shops. Der Handel wirbt bereits jetzt um kaufwütige Kundschaft. Den Auftakt machte bereits am vergangenen Mittwoch der Singles Day. Vor dem Weihnachtsgeschäft folgt dann nach dem Black Friday noch der Cyber Monday am 30. November.
Stagnierender Umsatz erwartet
Angesichts gestiegener Lebenshaltungskosten und schleichender Inflation dürfte dem Handel dieses Jahr aber kein Konsumrausch bevorstehen. So rechnet die Shopping-Plattform «blackfridaydeals.ch» anlässlich des Aktionstags mit einem stagnierenden Umsatz von 450 Millionen Franken im Schweizer Non-Food-Detailhandel. Immerhin ein Lichtblick für den Handel: Der Rückgang der letzten beiden Jahre dürfte damit gestoppt werden.
Gemäss einer Umfrage von Demoscope im Auftrag von «blackfridaydeals.ch» vom September 2026 unter knapp über 1000 Personen dürfte sich das Einkaufsverhalten zudem weiter verschieben. Im Online-Handel ist demnach mit einem Umsatzplus von 10 Millionen auf 130 Millionen Franken zu rechnen. Im stationären Handel erwartet man ein entsprechendes Minus von 10 Millionen auf 320 Millionen Franken.
Knapp ein Drittel der Befragten plant, am Black Friday selbst einzukaufen. Am kauffreudigsten sind dabei die 15- bis 34-Jährigen, von denen mehr als die Hälfte einen Einkauf plant. Dieses Kundensegment vergleicht vor allem Online-Angebote und kauft dann dort, wo Preis und Leistung am besten sind.
Zurückhaltung bei Singles Day
Zudem dürfte sich die Dauer der Rabattschlacht dieses Jahr wieder etwas verkürzen. Laut «blackfridaydeals.ch» waren viele Schweizer Händler nicht für den Singles Day gerüstet.
Der vor allem in China verankerte Singles Day findet in der Schweiz kaum statt – und wenn doch, dann vorwiegend online. Die Händler setzen stattdessen eher auf den Black Friday oder dehnen die Aktionen auf bis zu zwei Wochen aus.
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Die jüngst publizierte Analyse des GDI spricht sogar von einem «Lose-Lose»-Geschäft für Handel und die Kundschaft. Grundsätzlich gelte, dass immer mehr Rabattaktionen auf eine ganze Woche oder sogar den gesamten November ausgedehnt würden. Dadurch verteilen sich die Umsätze zeitlich, «ohne dass der November insgesamt stärker wächst», heisst es.
Eine vom GDI durchgeführte Befragung von über 1000 Personen in der Schweiz belegt, dass die Attraktivität des Shopping-Events sinkt. Rund 32 Prozent der Befragten bezeichneten die Angebote des Black Friday 2025 als «enttäuschend», nur 10 Prozent fanden sie «attraktiv».
Auch aus Sicht des Handels falle die Bilanz negativ aus, hiess es. Denn die Kundschaft kaufe zunehmend nur noch Produkte, die sie ohnehin erworben hätten. Dem geschätzten Zusatzumsatz von 196 Millionen Franken steht laut der GDI-Analyse ein Wertverlust von rund 291 Millionen Franken gegenüber.
Der Black Friday sorge daher für sinkende Gewinne und hinterlasse gleichzeitig eine zunehmend enttäuschte Kundschaft, so das Fazit des Instituts.
