Razzia

No-Show im Zürcher «Razzia» kostet jetzt 50 Stutz!

Redaktion
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Zürich,

Der Gastronom Mike Gut greift durch: In seinem Restaurant «Razzia» müssen Gäste ab sofort blechen, wenn sie eine Reservation sausen lassen.

razzia zürich
Das Restaurant «Razzia» in Zürich verlangt von nun an generell eine No-Show-Gebühr. - Screenshot Instagram / @restaurantrazzia

Das Wichtigste in Kürze

  • Immer mehr Menschen reservieren einen Tisch im Restaurant – und kommen dann nicht.
  • Gastronomen sind dadurch frustriert. Ein Zürcher Lokal führt nun eine No-Show-Gebühr ein.
  • 50 Franken pro Person werden fällig, wenn man sich trotz Reservation nicht blicken lässt.

«An einem Abend ist ein Drittel der Gäste mit Tischreservation nicht aufgetaucht.» Der Zürcher Gastronom Mike Gut (58) ist unzufrieden.

Regelmässig würden bis zu zehn Prozent in seinem Lokal schlicht unentschuldigt nicht erscheinen, berichtet der «Blick». Und das, obwohl diese zuvor einen Tisch reserviert hatten.

«Diese zehn Prozent machen genau den Unterschied»

Deshalb weht von nun an im Restaurant «Razzia» im Seefeld-Quartier ein anderer Wind. Gäste, die nicht kommen, bezahlen 50 Franken.

Hast du auch schon mal eine Restaurant-Reservation einfach nicht wahrgenommen?

Laut Gut hat die Unverbindlichkeit in letzter Zeit generell stark zugenommen. «Diese zehn Prozent machen genau den Unterschied, ob ein Abend profitabel oder nur kostendeckend ist und wir vergebens gearbeitet haben.»

restaurant
Immer wieder bleiben reservierte Tische in Restaurants leer. Das sorgt für Frust. (Symbolbild) - depositphotos

Aufgrund von starken Schwankungen bei den sogenannten «No-Shows» entschied sich der Gastronom dagegen, einfach das Lokal zu überbuchen.

Andere Restaurants haben es vorgemacht

Treue Gäste könnten weiterhin telefonisch reservieren, ohne online eine Kreditkarte hinterlegen zu müssen, so Gut.

Gänzlich alleine ist Mike Gut mit seiner Gebühr nicht. Auch schon andere Lokale wie das Uto Kulm oder das Restaurant Widder setzen gemäss «Blick» auf solche Modelle.

Kommentare

User #4853 (nicht angemeldet)

Wo sind wir nur hingekommen, es fängt an mit den englischen Begriffen, kann man nicht einfach Nichterscheinen sagen? Ist englisch eine Landessprache der Schweiz? Weiter frage ich mich über den Anstand, Erziehung der Gäste/Reservierer, einfach nicht zu erscheinen ohne abzusagen. Auch die Geschäfte, Ärzte etc. welche zum Teil überrissene Gebühren kassieren, sind sehr unverschämt. Die anderen verlangen dies auch so.... natürlich jemand fängt an, und die Anderen ziehen nach. Es müssen bei Ärzte auch wenn man krank ist oder kurzfristig absagt zahlen, aber warum muss ein Arzt nicht zahlen wenn am Tag Termin die Praxis anruft und sagt der Arzt sei krank der TErmin fällt aus eine Gebühr an mich, weil ich freihnehmen musste etc.?

User #1121 (nicht angemeldet)

Harter hund der Michi, sicherlich SP fan

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