Razzia

    No-Show im Zürcher «Razzia» kostet jetzt 50 Stutz!

    Redaktion
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    Zürich,

    Der Gastronom Mike Gut greift durch: In seinem Restaurant «Razzia» müssen Gäste ab sofort blechen, wenn sie eine Reservation sausen lassen.

    razzia zürich
    Das Restaurant «Razzia» in Zürich verlangt von nun an generell eine No-Show-Gebühr. - Screenshot Instagram / @restaurantrazzia

    Das Wichtigste in Kürze

    • Immer mehr Menschen reservieren einen Tisch im Restaurant – und kommen dann nicht.
    • Gastronomen sind dadurch frustriert. Ein Zürcher Lokal führt nun eine No-Show-Gebühr ein.
    • 50 Franken pro Person werden fällig, wenn man sich trotz Reservation nicht blicken lässt.

    «An einem Abend ist ein Drittel der Gäste mit Tischreservation nicht aufgetaucht.» Der Zürcher Gastronom Mike Gut (58) ist unzufrieden.

    Regelmässig würden bis zu zehn Prozent in seinem Lokal schlicht unentschuldigt nicht erscheinen, berichtet der «Blick». Und das, obwohl diese zuvor einen Tisch reserviert hatten.

    «Diese zehn Prozent machen genau den Unterschied»

    Deshalb weht von nun an im Restaurant «Razzia» im Seefeld-Quartier ein anderer Wind. Gäste, die nicht kommen, bezahlen 50 Franken.

    Hast du auch schon mal eine Restaurant-Reservation einfach nicht wahrgenommen?

    Laut Gut hat die Unverbindlichkeit in letzter Zeit generell stark zugenommen. «Diese zehn Prozent machen genau den Unterschied, ob ein Abend profitabel oder nur kostendeckend ist und wir vergebens gearbeitet haben.»

    restaurant
    Immer wieder bleiben reservierte Tische in Restaurants leer. Das sorgt für Frust. (Symbolbild) - depositphotos

    Aufgrund von starken Schwankungen bei den sogenannten «No-Shows» entschied sich der Gastronom dagegen, einfach das Lokal zu überbuchen.

    Andere Restaurants haben es vorgemacht

    Treue Gäste könnten weiterhin telefonisch reservieren, ohne online eine Kreditkarte hinterlegen zu müssen, so Gut.

    Gänzlich alleine ist Mike Gut mit seiner Gebühr nicht. Auch schon andere Lokale wie das Uto Kulm oder das Restaurant Widder setzen gemäss «Blick» auf solche Modelle.

    Kommentare

    User #1312 (nicht angemeldet)

    Wer einen Tisch reserviert, sollte auch absagen wenn er nicht erscheint, oder sich verspätet. Ich selbst habe noch nie einen Tisch reserviert, da ich dann den Tisch nicht auswählen kann. Ich gehe spontan mal essen, und schaue in einladende Restaurants vorbei und wenn mir ein Tisch gefällt, dann gehe ich auswährts essen. Wenn ich nur einen Tisch zugewiesen bekomme und sehe, da ich mich dort nie wohlfühle (z.B. alles voll und zunahe aufeinander) sage ich Danke und gehe nach Hause. Essen gehen hat für mich mit Freude und Lust zu tun und nicht mit Lärm, Stress, unfreundliches Personal etc.

    User #2408 (nicht angemeldet)

    Mann kann der Termin auch frühzeitig stornieren wenn etwas wichtiges dazwischen kommt.Ist auch Anstand

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