Hitze: Chefs sollen Personal vor Motivationstief schützen
Die Arbeit ruft trotz erneuter Hitzewelle. Arbeitgeber können ihre Angestellten mit Aufmerksamkeiten bei der Stange halten.

Das Wichtigste in Kürze
- Die Hitze kann Mitarbeitenden laut Angestellte Schweiz aufs Gemüt schlagen.
- Arbeitgeber setzen vor allem auf Glacé-Aktionen.
- Der Verband Angestellte Schweiz sieht noch mehr Potenzial.
Die Sommerferien sind für viele Mitarbeitende vorbei, aber sie ist immer noch da: Die Hitze. Bereits die fünfte Hitzewelle ist in der Schweiz inzwischen angerollt. Arbeiten und schwitzen ist also wieder angesagt.
«Hitze kann uns stark fordern und unsere Gesundheit beeinträchtigen», sagt Jan Borer, Arbeitspsychologe der Arbeitnehmerorganisation Angestellte Schweiz, zu Nau.ch. Grundsätzlich hätten Angestellte in Bürojobs den Vorteil, dass viele Räumlichkeiten klimatisiert und sonnengeschützt seien. «Aber auch im Innenraum kann es sich aufheizen, etwa wenn man grosse Fensterfronten hat.»
Zu beachten ist laut Borer auch die psychologische Ebene. «Gerade bei Hitze sitzt man den ganzen Tag drinnen, oft auch bei abgedunkelten Verhältnissen.» Dies könne dazu führen, dass die Stimmung leide. «Da uns trotz greller Sonne hinter den Storen der Ausgleich und das natürliche Licht fehlt.»
Letztlich kommt es laut dem Arbeitspsychologen auch auf die Infrastruktur des jeweiligen Büros an. «Der Arbeitsweg selbst wird bei diesen Temperaturen aber zusätzlich zur Herausforderung. Dabei gibt es natürlich eine individuelle Note. «Was für eine Person schier unerträglich ist, gehört für die nächste Person einfach zum Sommer.»
«Rund 70 strahlende Gesichter»
Manche Arbeitgeber wollen den Arbeitsalltag ihrer Angestellten mit kleinen Aufmerksamkeiten erleichtern. Roman Omlin, Direktor des Hotels Schweizerhof Luzern, hat seinen 70 Mitarbeitenden kürzlich Stengel-Glacés von der Migros verteilt.
«CHF 36.60 ausgegeben. Resultat: Rund 70 strahlende Gesichter bei den Mitarbeitenden», verkündet er auf der Plattform Linkedin.
Die Arbeit ruft trotz erneuter Hitzewelle. Arbeitgeber können ihre Angestellten mit Aufmerksamkeiten bei der Stange halten.
Spontane Einladung ins Pub Die Arbeit ruft trotz erneuter Hitzewelle. Arbeitgeber können ihre Angestellten mit Aufmerksamkeiten bei der Stange halten.
Dabei handelte es sich im Luzerner Hotel um die zweite Glacé-Aktion diesen Sommer. «Wir versuchen, immer mal wieder, spontan Überraschungen für unsere Mitarbeitenden zu organisieren», sagt Roman Omlin.
Kürzlich hätten sie an einem Abend ihre 170 Mitarbeitenden in ein nahegelegenes Pub eingeladen, sagt Omlin. «Unkompliziert und ohne Anmeldung, einfach wer will, darf kommen, alle Getränke und Snacks gingen auf unsere Rechnung.»
Das Hotel arbeitet laut dem Direktor wirtschaftlich erfolgreich und ihre Mitarbeitenden zeichnen sich dafür verantwortlich. «Zudem ist Hochsaison, viel zu tun – da tut eine solche Einladung gut und wird sehr geschätzt.»
Erfrischung für Chauffeure
Glacés während der Arbeit spendieren in der Hitze auch anderen Arbeitgeber.
«Ein Postauto-Teamleiter in Bern hat kürzlich seine Fahrerinnen und Fahrer an einem Hitzetag spontan mit einem Glacé überrascht.» Dies sagt Stefan Dauner, Mediensprecher der Schweizerischen Post.
Den Führungskräften steht laut Dauner ein Geldbetrag für einen Dank an ihre Mitarbeitenden zur Verfügung. Diesen könnten sie über das ganze Jahr flexibel einsetzen. «Sei es bei starkem Schneefall und Glatteis oder an einem Hitzetag.»
Auch den Chefinnen und Chefs von Axa Schweiz steht ein solches Budget zur Verfügung. «Für punktuelle kleinere Aufmerksamkeiten wie Glacés während einer Hitzewelle», bestätigt der Versicherer auf Anfrage.
Glacé-Pause im Spital
Beim Möbelriesen Ikea können sich die Mitarbeitenden ab 30 Grad auf eine Erfrischung freuen. «An vielen Standorten offerieren wir unseren Mitarbeitenden dann Glacé», heisst es bei Ikea Schweiz. «Eine kleine Geste, für die es keinen Linkedin-Beitrag braucht», merkt das Möbelhaus an.
Besonders viel los ist zurzeit in den Spitälern. Die Patienten leiden wegen der Hitze unter Flüssigkeitsmangel, Kreislaufproblemen und Schwindel. Eine Glacé-Pause liegt für das Personal aber drin.
«Im Juli hat die USZ-Hotellerie die Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten des USZ mit einer Glacé-Aktion überrascht», sagt Moritz Suter. Er ist Mediensprecher des Universitätsspitals Zürich. «Besonders geschätzt werden die Aktionen, wenn sie, wie bei der Glacé, aus eigener Herstellung stammen.»
Im Mittelpunkt steht laut Suter dabei nicht die Jahreszeit. «Wir haben den Anspruch, den Mitarbeitenden regelmässig für ihren grossen Einsatz zu danken und ihnen Wertschätzung entgegenzubringen.»
Stimmung könne in ein Tief fallen
Den Mitarbeitenden in der Hitze Erfrischungs-Aktionen anzubieten, beurteilt Arbeitspsychologe Jan Borer als hilfreich. Extreme Hitze stelle eine Belastung auf mehreren Ebenen dar, sagt er. «Unsere Schlafqualität und -menge nimmt ab, es kann zu Verdauungsstörungen und Appetitminderungen kommen.»
Zudem zeige sich bei grosser Hitze eine erhöhte Ausschüttung des Stresshormons Cortisol. «Auch Dinge, welche wir zum Ausgleich unternehmen, zum Beispiel Wandern, Freunde treffen, Joggen, werden durch die Hitze eingeschränkt.»
Dies kann laut Borer durchaus dazu führen, dass unsere Stimmung in ein Tief fällt. «Verstärkungen der Motivation, etwa durch klimatisierte Büros, zur Verfügung gestellte Getränke oder flexible Arbeitszeiten können die Belastungen durch Hitzewellen abmildern.»
Achtung vor Frust
Angestellte Schweiz sieht in den Erfrischungs-Aktionen noch mehr Potenzial. Die Kantinen auf Sommerbetrieb umstellen, erwähnt Mediensprecherin Tanja Tanneberger. «Leichte, kalte Menüs statt schwerer Kost, Salate, Suppen kalt, Früchte.»
Weiter könnten Arbeitgeber einen Glacéwagen vor den Eingang stellen, Wassermelonen in der Werkhalle oder für einen Nachmittag eine Eiskaffee-Bar anbieten. «Entscheidend ist, dass es alle erreicht und nicht nur die Bürostockwerke, sonst entsteht mehr Frust als Freude.»
Zudem gibt es Dinge, die nicht nach ein paar Schläcken weg sind. Tanneberger schlägt isolierte Trinkflaschen, Handventilator, Kühltuch, Sonnenhüte mit Sonnencreme-Set zum Verschenken vor.



















