Wer sein Pixel 6 zurücksetzt, schrottet derzeit sein Smartphone
Vorsicht: Wer ein Pixel 6, 6a oder 6 Pro besitzt, sollte derzeit keinen Reset machen. Es kann sein, dass es nachher nicht mehr funktioniert.
Das Wichtigste in Kürze
- Besitzer eines Google Pixel 6, 6a oder 6 Pro sollten ihr Smartphone nicht zurücksetzen.
- Ein Bug sorgt dafür, dass die Smartphones momentan nicht mehr richtig starten.
- Google ist das Problem bekannt und es wird nach einer Lösung gesucht.
Google kämpft derzeit mit einem schwerwiegenden Software-Fehler. Auf Google-Foren, Reddit und Social Media beschweren sich Leute, dass sie ihr Pixel-Smartphone nicht mehr verwenden können.
Zurücksetzen macht Google Pixel 6 nutzlos
Das Problem tritt auf, nachdem man sein Pixel 6, 6a oder 6 Pro auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt hat. Danach kann das Handy nicht mer richtig starten und wird – zumindest momentan – unbrauchbar. Es wird lediglich eine Fehlermeldung im Boot-Menü angezeigt.
Auf Reddit finden sich Nutzer des Beta-Programms, die bereits vor knapp zwei Wochen auf den Fehler gestossen sind. Wer sich beim Beta-Programm eingeschrieben hat, kriegt neue Software-Updates früher als die restlichen Nutzer. Damit dürfte sich der Bug mit einem Software-Update für die Smartphones eingeschlichen haben. «ArrogantSquirrels» beschreibt auch, dass sämtliche vom Support empfohlenen Methoden zur Fehlerbehebung keine Wirkung zeigen.
Google empfiehlt Wartezeit
Der Tech-Gigant hat sich bereits zu dem Problem gemeldet. Man habe bereits «die grundlegende Ursache für den Fehler gefunden» und arbeite an einer Lösung. Bis dahin empfiehlt Google: «Um dieses Problem zu vermeiden, empfehlen wir, das Gerät nach dem Neustart nach einer Systemaktualisierung 15 Minuten lang eingeschaltet zu lassen und nicht zu benutzen.»
Google Pixel 6 dürfte noch viele Nutzer haben
Das Pixel ist der Nachfahre der früheren Nexus-Reihe von Google. Die ersten Pixel-Smartphones erschienen in 2016. Die sechste Generation des Google-Smartphones ist erst 2021 erschienen und dürfte somit noch einige aktive Nutzer haben. Das Google Pixel 8a ist derzeit das neueste Gerät der Serie.
