Wie die Stadt Wetzikon schreibt, werden ab dem 2. April 2024 neue Öffnungszeiten der Stadtverwaltung eingeführt, um sich besser an Kundenbedürfnisse anzupassen.
Das Stadthaus Wetzikon (ZH).
Das Stadthaus Wetzikon (ZH). - Nau.ch / Simone Imhof
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Die Stadtverwaltung Wetzikon ist ein modernes Unternehmen, welches öffentliche Dienstleistungen anbietet.

Im Mittelpunkt stehen dabei die Bedürfnisse und Anliegen der Bevölkerung, Unternehmen, Vereine und weiterer Anspruchsgruppen.

Deshalb hat die Stadtverwaltung ihre Öffnungszeiten hinsichtlich des aktuellen Kundenverhaltens überprüft.

Diesbezüglich wurden die einzelnen Kundenkontakte sowohl am Schalter als auch per Telefon erhoben.

Verfügbarkeit digitaler Dienstleistungen

Mit den neuen Öffnungszeiten ab 2. April 2024 passt sich die Stadtverwaltung den veränderten Kundenbedürfnissen an.

Am gleichen Tag werden auch die neuen Webseiten der Stadt Wetzikon, der Schule Wetzikon, der Stadtwerke Wetzikon und des Pflegezentrums Wildbach aufgeschaltet.

Bereits heute stehen der Bevölkerung online viele Dienstleistungen digital zur Verfügung.

Neue Öffnungszeiten am Dienstagabend und Freitagmorgen

Statt am Donnerstag ist die Stadtverwaltung neu am Dienstagabend länger (bis 18 Uhr) offen.

Die Ergebnisse der Kundenerhebung zeigten, dass in der ersten Wochenhälfte mehr Kunden an die Schalter kommen als gegen Ende der Woche.

Damit berufstätige Einwohner, die zwingend an einen Schalter müssen, auch die Möglichkeit am frühen Morgen haben, werden die Schalter am Freitag künftig bereits um 7 Uhr offen haben.

Ausnahmen: Bachtelhof und Schulverwaltung

Für Backoffice-Arbeiten bleibt die Stadtverwaltung einen halben Tag pro Woche geschlossen.

Ausnahmen zu den neuen Öffnungszeiten gelten im Bachtelhof und in der Schulverwaltung. Der Sozialdienst ist weiterhin an den Nachmittagen geschlossen.

Die Abteilung Gesellschaft ist freitags nur via E-Mail oder Telefon erreichbar. Die Schulverwaltung ist am Dienstag bis 16.30 Uhr offen.

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