Stein am Rhein SH: SBB-Schalter schliesst – Beratungen ab November
Die bediente Verkaufsstelle am Bahnhof Stein am Rhein SH wird per 1. Januar 2027 geschlossen. Ab dem 2. November bietet die SBB donnerstags Beratungen an.
Per 1. Januar 2027 wird die bediente Verkaufsstelle am Bahnhof Stein am Rhein geschlossen und auf Selbstbedienung umgestellt. Anlass dafür sind veränderte Kundebedürfnisse und die fortgeschrittene Digitalisierung. Persönliche Beratungen sind weiterhin im SBB Reisezentrum in Schaffhausen und Kreuzlingen möglich.
Billette können weiterhin am Billettautomaten, über die SBB Mobile App oder online unter sbb.ch erworben werden.
Über die digitalen Verkaufskanäle sind auch vergünstigte Sparbillette erhältlich. Auskünfte, Reservationen und Billette für nationale und internationale Reisen sind zudem über das SBB Contact Center unter 0848 44 66 88 erhältlich. Um die Bevölkerung bei der Umstellung zu unterstützen, bietet die SBB vom 2. November bis 18. Dezember 2026 jeweils donnerstags von 10.00 bis 12.00 Uhr zusätzliche Beratungen am Bahnhof Stein am Rhein an.
Eine Kundenberaterin oder ein Kundenberater zeigt Interessierten individuell oder in kleinen Gruppen, wie Billette am Automaten, über die SBB Mobile App oder auf sbb.ch gekauft werden können.
