CONCORDIA: «Die Interessen sind individueller geworden»
Die CONCORDIA engagiert sich besonders für Familien und bietet erstklassige Dienstleistungen. Nau im Gespräch mit Martina Hessler, Agenturleiterin in Frick.
Die CONCORDIA gehört zu den grössten Krankenversicherern der Schweiz und in Liechtenstein. Sie steht mit rund 190 Agenturen und Geschäftsstellen für die Nähe zu ihren Kundinnen und Kunden. Mit erstklassigem Service begleitet die Versicherung die Kundschaft in ihrer persönlichen Lebenssituation und bieten besonders für Familien attraktive Leistungen und Prämien an.
Nau im Gespräch mit Martina Hessler, Leiterin der CONCORDIA-Agentur in Frick.
Nau.ch: Seit wann gibt es Ihre Filiale in Frick und wie hat sich diese oder auch die Arbeit über die Jahre verändert?
Martina Hessler: Die Agentur in Frick, so wie wir sie heute kennen, wurde 2008 eröffnet. Es gibt jedoch Aufzeichnungen aus Generalversammlungen der CONCORDIA Fricktal, die bereits über 100 Jahre alt sind.
Die Interessen der Versicherten sind in den vergangenen Jahren individueller geworden. Unsere Kundinnen und Kunden legen sehr hohen Wert auf persönliche Nähe. Deshalb sind wir für Sie vor Ort da und besuchen Sie je nach Wunsch auch zu Hause. Wir versuchen, für jede persönliche Lebenssituation die beste Lösung zu finden.
Nau.ch: Warum und für wen lohnt sich ein Wechsel zur Concordia? Wo liegen Ihre Stärken?
Martina Hessler: Die CONCORDIA engagiert sich besonders für Familien und bietet erstklassige Dienstleistungen. Sie ist rechtlich ein Verein und gehört damit den Versicherten, die vom Erfolg des Unternehmens profitieren. In dem finanziell sicheren Unternehmen kümmern sich die Mitarbeitenden der CONCORDIA um erstklassige medizinische Grundversorgung.
Nau.ch: Wie viele Mitarbeiter zählt die Filiale in Frick und wer ist der/die langjährigste Angestellte?
Martina Hessler: In der CONCORDIA-Agentur in Frick arbeiten drei Mitarbeitende. Sergio Coduri ist am längsten mit dabei. Er ist bei unseren Kundinnen und Kunden dafür bekannt, besonders dienstleistungsorientiert, engagiert und fröhlich zu sein.
Nau.ch: Was gefällt Ihnen am besten an Ihrem Job?
Martina Hessler: Der schönste Aspekt in unserer Arbeit ist die Nähe zu unseren Fricktaler Kundinnen und Kunden. Unser oberstes Ziel ist, Sie zu unterstützen – und zwar in allen Lebenslagen.
Besuchen Sie die CONCORDIA online unter www.concordia.ch oder schauen Sie in unserer CONCORDIA-Agentur in Frick vorbei. Wir freuen uns auf Sie!
Zur Person
Agenturleiterin Martina Hessler ist 54-jährig und wohnhaft in Zuzgen. Sie ist verheiratet und hat zwei erwachsene Söhne. In ihrer Freizeit widmet sich Martina Hessler gerne ihrer Familie, dem Reisen oder Lesen.
