Helpine Thurgau - Hilfe rund um die Uhr für Jugendliche in Not
Am 1. Juli geht im Thurgau die «Helpline für Kinder, Jugendliche Familien» in Betrieb. Die Telefonnummer 0848 21 21 21 rund um die Uhr für Hilfesuchende da. Das Angebot ergänzt die bestehenden Beratungsstellen, die abends und am Wochenende nicht erreichbar sind.
Wer das Informations- und Beratungstelefon wählt, spricht mit einer erfahrenen Beratungsperson aus dem pflegerisch-pädagogisch-sozialen Bereich, wie der Kanton am Freitag informierte. Menschen in Not, aber auch Hausärzte können sich an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden an die Helpline wenden.
Tagsüber können sich Hilfesuchende im Thurgau an den Schulpsychologischen Dienst, die Perspektive Thurgau und weitere Stellen wenden. Ausserhalb der Öffnungszeiten blieben sie bisher aber auf sich allein gestellt der mussten auf kostenintensive Notfallstrukturen ausweichen.
Die Rund-um-die Uhr-Erreichbarkeit dank der neuen Helpline sei für den Thurgau ein Quantensprung. Das Angebot baut auf bestehenden Strukturen wie dem Abklärungs- und Aufnahmezentrum (AAZ) der Psychiatrischen Dienste Thurgau auf. Die Helpline sei mit 300'000 Franken pro Jahr kostengünstig, hiess es.
