Kundenfreundliche Bedienungstechnik im Parkhaus Burgdorf

Für einen Besuch der Burgdorfer Altstadt mit ihren attraktiven Angeboten bietet sich bei einer Anreise mit dem Privatauto das Parkhaus Oberstadt mit der Einfahrt ab dem Schmiedenrain ideal an.

Im Rahmen der organisatorischen Zuständigkeitsanpassungen ist auch die Technik des Parkhauses erneuert und kundenfreundlicher gestaltet worden und garantiert ein sorgenfreies und preislich attraktives Parkieren.

Bei der Einfahrt in das Parkhaus kann ein Ticket in Papierform gezogen werden, welches später am Kassenautomaten im ersten Untergeschoss mittels Bargeld (Kleingeld und Notengeld), sowie den meisten handelsüblichen Karten (Kreditkarten, Debitkarten, und so weiter) bequem bezahlt werden kann.

Beim Kassenautomaten handelt es sich um ein weit verbreitetes Produkt, welches schon seit Jahren in mehreren grösseren Einkaufscentern der Region verwendet wird.

In der Schweiz sind schon mehr als 500 Parkanlagen mit dieser Funktion in Betrieb.

Mit dem einmaligen Einrichten dieser Funktion können die Anwender schweizweit unbeschwert, ohne Gang zur Kasse und ohne aktive Benützung eines Zahlungsmittels, parkieren.

Auf dem Ticket in Papierform befindet sich ein QR-Code, welcher schon nach der Einfahrt ins Parkhaus «abgescannt» werden kann.

Nach der Ausfahrt wird dem Parkierenden dann die effektive Zeit verrechnet und je nach Zahlungsmittel umgehend auf dem Mobiltelefon angezeigt.

Die Anlage funktioniert auch mittels Auto-Kennzeichenerkennung, wozu die Besucher die Ortung des Natels freigeben müssen, das Kennzeichen in der App (Parkingpay / TWINT / Swisspass) eingeben sowie die Funktion in der App freigeben.

Sind diese Einstellungen auf dem Natel erfolgt, öffnet sich die Schranke bei der Ein- und Ausfahrt automatisch und der Gang zur Kasse erübrigt sich.

Auf den über 230 öffentlichen Parkplätzen im Parkhaus wird tagsüber von 7 bis 19 Uhr eine Gebühr von 1,50 Franken pro Stunde verrechnet, während in der Zeit von 19 bis 7 Uhr eine Gebühr von 50 Rappen pro Stunde fällig wird.

Der Tagestarif über 24 Stunden beträgt 20 Franken.

Die frühere «Gratisparkstunde» bei einem Aufenthalt von unter einer Stunde wurde mit der Neuorganisation ersatzlos aufgehoben.

Weiter stehen attraktive Angebote für Dauerparkkarten (Dauernutzung, nur Nachtnutzung, nur Tagesnutzung) zur Verfügung.

Bei einer Dauerparkkarte erfolgt ebenfalls eine Erfassung des Autokennzeichens, welche eine automatische Schrankenöffnung bei der Ein- und Ausfahrt ermöglicht.

Ergänzend dazu steht ein Badge zur manuellen Schrankenbedienung zur Verfügung.

Das Parkhaus verfügt über vier Parkfelder mit gebührenpflichtigen Ladestationen für E-Autos.

Für die nahe Zukunft wird die Installation einer Schnellladeanlage geprüft.

Die notwendigen Anpassungen und Rechtsgrundlagen für den Betrieb durch die Stadtverwaltung Burgdorf wurden zum Jahresanfang angepasst.

Aufgrund bisheriger Vorkommnisse (Vandalismus und so weiter) ist der Aufenthalt im Parkhaus Oberstadt nur für Parkhausnutzende erlaubt.

Alle weiteren Aktivitäten (insbesondere Aufenthalt zur Konsumation und so weiter) sind gemäss Verordnung über die Benützung von städtischen Anlagen verboten und können gebüsst werden.