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SBB eröffnen in Zug erneuertes Reisezentrum ohne Schalter

Im neu gestalteten Reisezentrum am Bahnhof Zug setzen die SBB auf persönliche Beratung an modernen Theken und Tischen statt an klassischen Schaltern.

Zug
Am Bahnhof Zug haben die SBB am Donnerstag ein neues Reisezentrum eröffnet. - keystone

Im umgebauten Reisezentrum Zug werden Kundinnen und Kunden neu an Beratungstheken und -tischen statt an Schaltern bedient. Die SBB haben das Zentrum gemeinsam mit der Zugerland Verkehrsbetriebe AG und Zug Tourismus am Donnerstag eröffnet.

Die Neugestaltung soll die Beratung verbessern und persönlicher machen, wie es in einer Mitteilung der SBB vom Donnerstag hiess. Im Reisezentrum können Kundinnen und Kunden Billette und Abos kaufen, es gibt die Möglichkeit für Geldwechsel, Fundservice und andere Angebote.

Das erneuerte Reisezentrum befindet sich am bisherigen Standort, gleich neben den Zugerland Verkehrsbetrieben und Zug Tourismus. Während des zehnmonatigen Umbaus wichen die SBB auf ein Provisorium aus.

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Kommentare

User #4237 (nicht angemeldet)

Wo führt das hin, wenn es gar keine Schalter mehr gibt?

User #7295 (nicht angemeldet)

Wo sollen Menschen arbeiten, wenn alles durch KI=Keine Intelligenz erasetzt wird? KI hat keine Logik und kann zusammenschlüsse nicht erfassen. Ausserdem bezahlen wir menschliche Bedienung und nicht Home-Office auf den Bermudas!

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