IBM: Mac macht zufriedener als PC
Eine interne Studie bei IBM hat gezeigt, dass Mitarbeiter mit einem Mac deutlich produktiver und zufriedener sind als ihre Kollegen am PC.
Das Wichtigste in Kürze
- Bei IBM sind Mac-Nutzer zufriedener und ziehen öfters grosse Aufträge an Land.
- Der Aufwand für den Support sei bei MacOS deutlich geringer als bei Windows.
Bei IBM sind Mac-Nutzer zufriedener. Das zeigt zumindest eine interne Studie. CIO Fletcher Previn zeigt sich an der Jamf Nation User Conference (JNUC) zufrieden mit dem «Mac@IBM-Programm».
Der frühere PC-Produzent hat seinen Mitarbeitern die Möglichkeit geboten, auf Apple-Rechner umzustellen. Nun hat eine interne Analyse die Mac- und PC-Nutzer miteinander verglichen und dabei einige Unterschiede festgestellt.
Leistung und Zufriedenheit bei IBMs Mac-Usern höher
So übertreffen in der Leistungsbeurteilung 22 Prozent mehr Mac-Nutzer die Erwartungen als PC-Nutzer. Apple-User ziehen ausserdem 16 Prozent mehr umsatzhohe Aufträge an Land.
Auch bei der Mitarbeiterzufriedenheit stehen sie mit 47.5 Punkten deutlich über den Windows-Nutzern mit 15 Punkten. Der Wert zeigt die Wahrscheinlichkeit, mit der sich ein Mitarbeiter positiv zum Unternehmen äussert. So ist auch die Kündigungsquote bei Apple-Anwendern um 17 Prozent geringer.
Was den Support betrifft, benötige MacOS deutlich weniger Aufwand als Windows. Während es für die PC-Systeme 20 Experten benötigt, genügen bei Mac schon sieben Personen. Hauptgrund dafür seien auftretende Probleme bei Systemupdates, da diese bei Windows deutlich schwieriger zu bewältigen seien.
