Amazon lieferte 2019 über drei Milliarden Pakete aus

Der Onlinehändler Amazon lieferte dieses Jahr mehr als 3,5 Milliarden Pakete aus. 100 Millionen allein über die Feiertage. Und: Alexa ist äusserst beliebt.

Amazon Jahr Rekord paket — Amazon lieferte dieses Jahr soviel Pakete aus, wie noch nie. - AFP

Das Wichtigste in Kürze

Amazon hat dieses Jahr so viele Pakete ausgeliefert, wie noch nie zuvor.
Tausende Angestellte erhielten eine Beförderung.
Der Konzern rückt der Schwelle von einer Million Mitarbeitern immer näher.

Die Feiertage haben sich für den Milliarden-schweren Konzern Amazon gelohnt. Mehr als 100 Millionen Pakete wurden gemäss Pressemitteilung über die Weihnachtszeit hinweg verschickt. Und mehr als 3,5 Milliarden Bestellungen waren es im ganzen Jahr 2019.

Das lohnte sich auch für die Angestellten. Ganze 19'000 Mitarbeiter erhielten eine Beförderung, während 250'000 neue Vollzeitstellen geschaffen worden sind. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen eigenen Angaben zufolge somit weltweit rund 750'000 Mitarbeiter.

Alexa erfreut sich trotz Kontroversen grosser Beliebtheit

Amazon-Geräte mit der Sprachassistentin Alexa gerieten dieses Jahr unter heftige Kritik. Externe Mitarbeiter hörten teilweise private Gespräche ab, um den Dienst zu verbessern. Dies wurde mit den Kunden jedoch nicht ausdrücklich kommuniziert.

Zudem sollen Aufzeichnungen gemacht worden sein, ohne dass Alexa zuvor bewusst aktiviert wurde, wie «Bloomberg» berichtete. Das liegt daran, dass der Sprachassistent sich je nach Wortlaut fälschlicherweise angesprochen fühlte. Pärchen sollen sogar beim Sex aufgezeichnet worden sein.

Amazon «verschenkte» smarte Lautsprecher

Trotzdem wurden Dutzende Millionen dieser Geräte verkauft. Der Absatz-Zuwachs der smarten Geräte gegenüber dem Vorjahr wird auf «einige Millionen» beziffert. Genaue Angaben macht der Liefergigant hier nicht.

Es gilt zu beachten: Vor der Weihnachtszeit ging der Echo Dot massiv vergünstigt über den Ladentresen. Zusammen mit einem Einmonats-Abo von Amazon Music wurden in den USA sogar nur symbolische 99 Cent fällig. Das ist weniger, als dass eine Lieferung kosten würde.