Neue flexible Öffnungszeiten in der Verwaltung
Die Verwaltung Andwil passt zum 7. April 2026 ihre Öffnungszeiten an. Individuelle Termine sind nun auch frühmorgens, abends oder nach Vereinbarung möglich.
Wie die Gemeinde Andwil berichtet, hat der Gemeinderat gemeinsam mit den Mitarbeitenden der Verwaltung eine möglichst kundenorientierte und gleichzeitig effiziente Lösung für die Erreichbarkeit der Verwaltung erarbeitet.
Die internen Abläufe der Verwaltung wurden analysiert. Die einzelnen Fachbereiche sind meist nur mit einer Fachperson – teilweise in Teilzeitpensen – besetzt. Dies stellt besondere Anforderungen an die Organisation der Arbeit sowie an die Erreichbarkeit.
Individuelle Öffnungszeiten pro Abteilung sind unumgänglich. Gleichzeitig werden die Aufgabengebiete der einzelnen Abteilungen inhaltlich zunehmend anspruchsvoller und komplexer.
Flexible Termine ausserhalb der Öffnungszeiten
Termine können auch ausserhalb der regulären Öffnungszeiten, auf Voranmeldung, individuell und flexibel vereinbart werden. So haben Bewohner die Möglichkeit, für Ihre Anliegen auch frühmorgens, über Mittag oder am Abend in der Verwaltung vorbeizukommen.
Das digitale Angebot der Verwaltung wird laufend weiter ausgebaut. Viele Dienstleistungen können bereits jetzt auch ausserhalb der regulären Öffnungszeiten, am Abend oder am Wochenende, online erledigt werden. Damit gewinnen Kunden mehr Flexibilität und können Ihre Anliegen oder Bestellungen bequem von zu Hause aus erledigen.
Die neuen Öffnungszeiten sorgen dafür, dass Anliegen direkt von den zuständigen Fachpersonen bearbeitet werden, was die Qualität der Dienstleistungen erhöht.
