Mauensee beteiligt sich am Projekt Schlüsselpersonen
Schlüsselpersonen sind gut integrierte Migrantinnen und Migranten, die in Alltagssituationen Übersetzungshilfe für fremdsprachige Einwohner leisten.
Schlüsselpersonen sind gut integrierte Migrantinnen und Migranten, die in Alltagssituationen Übersetzungshilfe für fremdsprachige Einwohnerinnen und Einwohner leisten. Sie helfen und informieren bei verschiedenen Themen:
– Bestehende Angebote (Kinderbetreuung, Ludothek, Bibliothek, Vereine, etc.)
– Kontakt zu den Behörden, zu den Schulen, zum Zentrum für Soziales ZENSO
– Ausfüllen von Formularen
Schlüsselpersonen helfen in Alltagssituationen weiter
Die Schlüsselpersonen halten sich an die Schweigepflicht. Sie helfen ausschliesslich in Alltagssituationen weiter. Für Fachgespräche, in Konfliktsituationen und bei Komplexen oder rechtlichen Inhalten müssen qualifizierte Dolmetschende und Personen für die interkulturelle Vermittlung gemäss «Flyer Schlüsselpersonen» beigezogen werden.
Die Stadt Sursee verfügt über ein Netzwerk von verschiedensprachigen Schlüsselpersonen und macht damit sehr gute Erfahrungen. Die Einsätze der Schlüsselpersonen werden durch den Fachbereich Gesellschaft koordiniert. Die Gemeinde Mauensee beteiligt sich am Projekt Schlüsselpersonen.
