Krattigen: Gutschriften der Steuerverwaltung als Rechnung

Wie die Gemeinde Krattigen informiert, erhalten die Benutzer von eBill die Gutschriften als Rechnung. Die Gemeinde bittet die Zahlungen abzulehnen.

Bezahlt jemand seine Ratenrechnung mit eBill? Dann prüfe man das PDF-Dokument, bevor man eine Zahlung freigibt.

Hat jemand eine Gutschrift oder eine Rechnung ohne Betrag erhalten? Das Dokument ist korrekt in eBill hinterlegt. In der Mitteilung zeigt es diese jedoch als Rechnung an. Die Gemeinde bittet die Einwohner keine Zahlung auszulösen, auch nicht mit einem anderen Betrag.

Man sollte die PDF-Datei speichern und die Zahlung ablehnen. Dann ist die Mitteilung anschliessend in Ihrem E-Banking nicht mehr ersichtlich. Sollte man die Mitteilung zur Zahlung nicht ablehnen können, dann möge man die Mitteilung einfach stehen lassen. Nach Ablauf von 180 Tagen wird diese automatisch gelöscht. Die Gutschrift erhält man fristgerecht.

Hat man irrtümlich eine Überweisung getätigt? Diese erhält man umgehend zurückerstattet. Bei Fragen kann man sich an die Infolinie der Steuerverwaltung melden.