In der Gemeindeverwaltung gelten neue Öffnungszeiten
Die Öffnungszeiten der Gemeindeverwaltung Freienbach wurden per 1. Juli 2026 angepasst. Unter anderen aufgrund veränderter Bedürfnisse seitens der Bevölkerung.
Der Gemeinderat Freienbach hat beschlossen, die Öffnungszeiten der Gemeindeverwaltung per 1. Juli 2026 anzupassen. Damit reagiert die Gemeinde auf veränderte Bedürfnisse der Bevölkerung sowie die fortschreitende Digitalisierung der Verwaltungsdienstleistungen.
Weniger Schalterbesuche, mehr Anfragen über digitale Kanäle
Wie die Gemeinde Freienbach ausführt, zeigt eine interne Analyse der Gemeindeverwaltung, dass sich das Nutzerverhalten der Bürger in den letzten Jahren deutlich verändert hat.
Schalterbesuche sind seit 2013 um bis zu 50 Prozent zurückgegangen, während Anfragen über digitale Kanäle stark an Bedeutung gewonnen haben.
Viele Dienstleistungen wie Umzugsmeldungen, Wohnsitzbestätigungen, Adressauskünfte, Heimat- oder Aufenthaltsausweise für Wochenaufenthalt oder Raumreservationen können heute online, telefonisch oder per E-Mail erledigt werden.
Das digitale Angebot wird laufend erweitert und ergänzt. Alle online verfügbaren Dienstleistungen sind auf der Webseite der Gemeinde Freienbach abrufbar.
Termine ausserhalb der Öffnungszeiten weiterhin möglich
Die Anpassung der Öffnungszeiten ermöglicht einen zielgerichteteren Einsatz der personellen Ressourcen und optimiert interne Abläufe. Die zunehmend anspruchsvolleren und komplexen Anliegen können so direkt von den zuständigen Fachpersonen effizient bearbeitet werden, was die Qualität der Dienstleistungen sichert. Ziel bleibt ein qualitativ hochwertiger und zeitgemässer Service für die Bevölkerung.
Für Anliegen mit persönlichem Kontakt können weiterhin Termine ausserhalb der Öffnungszeiten vereinbart werden.
Mit einer Terminvereinbarung wird sichergestellt, dass die zuständigen Fachpersonen verfügbar sind. Bereits heute steht ein Online-Reservierungstool für ausgewählte Dienstleistungen zur Verfügung, welche laufend ergänzt werden.
Ab 1. Juli 2026 gelten folgende Öffnungszeiten: Montag von 8:30 bis 11:30 Uhr und von 14 bis 18 Uhr, Dienstag bis Donnerstag jeweils von 8:30 bis 11:30 Uhr und nachmittags von 14 bis 16.30 Uhr. Am Freitag bleibt die Gemeindeverwaltung geschlossen, lediglich das Bauamt ist von 7 bis 11.30 Uhr geöffnet.
