Stadt Rapperswil-Jona führt den «Stadtmelder» ein
Die Einwohner von Rapperswil-Jona haben die Möglichkeit, über den «Stadtmelder» unkompliziert auf Störungen hinzuweisen.
Seit geraumer Zeit kann die Bevölkerung von Rapperswil-Jona auf der städtischen Webseite einen wichtigen Beitrag leisten, um die städtische Infrastruktur in Schuss zu halten. Nach einer Testphase wird der «Stadtmelder» nun definitiv der Bevölkerung übergeben.
Wird im «Stadtmelder» ein konkreter Mangel erfasst und abgeschickt, wird dieser sogleich an den städtischen Werkdienst weitergeleitet. Bei der Erfassung gilt: Je präziser die Meldung, desto effizienter kann die Abklärung durch die zuständigen Stellen erfolgen. Es steht der erfassenden Person frei, dem Beitrag ein Foto anzuhängen oder nicht.
Welche erfassten Störungen bereits in Bearbeitung sind, ist auf der Übersichtskarte auf der städtischen Webseite ersichtlich. Kleine Störungen werden von der Stadt oder den zuständigen Stellen unter der Woche innert fünf Arbeitstagen behoben. Bei grösseren Störungen dauert es etwas länger. Störungsmeldungen, die am Wochenende eingehen, werden am darauffolgenden Arbeitstag behandelt.
Wichtig: Der «Stadtmelder» ist nicht für Notfälle, die eine sofortige Intervention erfordern, gedacht. Die Bevölkerung von Rapperswil-Jona wird gebeten sich hierfür, wie bis anhin, an die Kantonspolizei St. Gallen die Feuerwehr oder den Rettungsdienst zu wenden.
