Wasserschaden! Neue Bieler Bus-Anzeiger nach kurzer Zeit kaputt
Neue digitale Anzeiger sollten den Bieler Pendlern zuverlässige Informationen liefern. Doch der Regen macht der Umrüstung einen Strich durch die Rechnung.
Das Wichtigste in Kürze
- Die neuen digitalen Bus-Anzeiger in Biel BE sind wegen eines Wasserschadens ausgefallen.
- Der Hersteller ersetzt die defekten Anzeiger bis zum 10. April.
- Fahrgäste können online auf umfassende Infos zugreifen.
Die neue Technik kommt nicht mit dem Bieler Wetter klar!
Unter dem Motto «Information geht vor Optik» ersetzen die Verkehrsbetriebe Biel BE derzeit die digitalen Anzeiger an den Bushaltestellen.
Die alten «Würfeli», die Pendlerinnen und Pendlern jahrelang zuverlässig die Minuten bis zum nächsten Bus verrieten, sind Geschichte.
Wasser beschädigt die neuen Anzeiger
Doch der Start in die neue Ära verläuft holprig. Die modernen Anzeiger machen schon nach wenigen Tagen schlapp.
Statt präziser Minutenangaben: schwarze Bildschirme. Zettel weisen darauf hin, dass die Anzeiger «ausser Betrieb» seien.
Für viele Pendlerinnen und Pendler ist das ein Frust. Einer von ihnen ist Pierre Grise.
Auf Facebook macht er seinem Ärger Luft: «Während über 20 Jahren konnte man an zahlreichen Haltestellen Richtung Bahnhof die Busfahrt ablesen. Doch die neuen Anzeiger sind nach wenigen Tagen ausser Betrieb.»
Grise vermutet einen Wasserschaden – und hat damit sogar Recht!
Die Verkehrsbetriebe Biel bestätigen auf Anfrage von Nau.ch: «Die neuen Digitalanzeiger hatten zu Beginn Probleme mit Wassereintritt», sagt Sprecherin Sarah Walter.
Hersteller nimmt defekte Anzeiger zurück
Immerhin: Die Panne hat Konsequenzen. Offenbar handelt es sich um einen Garantiefall.
«Der Hersteller hat die Anzeiger umgehend zurückgenommen und eine Lösung gefunden. Wir sind nun daran, alle Anzeiger zu ersetzen, damit unsere Fahrgäste wieder die gewünschten Informationen an ihrer Haltestelle haben.»
Bis wieder überall zuverlässige Informationen verfügbar sind, braucht es Geduld. Die komplette Umrüstung aller Anzeiger dauert bis zum 10. April.
Bis dahin bleibt an mancher Haltestelle nur der Blick auf die Uhr – und das Hoffen auf den nächsten Bus.
Doch: War der Abschied von den bewährten «Würfeli» wirklich nötig? Ja, heisst es von den Verkehrsbetrieben Biel.
«Für die Geräte gibt es keine Ersatzteile mehr», erklärt Walter. Die langfristige Funktion der Anzeiger wäre so nicht mehr gewährleistet gewesen.
Bieler müssen für Bus-Infos Handy zücken
Ganz ohne Informationen müssen die Fahrgäste dennoch nicht auskommen.
Neben den digitalen Anzeigern gibt es nämlich online umfassendere Infos. «Also deutlich mehr, als die Würfel anzeigen. An jeder Haltestelle gelangt man via QR-Code auf unsere sogenannte ‹Netzinfo›, die eingebettet ist auf unserer Website.»
