Strassenverkehrsamt verteilt in Schlange Spitzbuben
Das Strassenverkehrsamt in Schafisheim AG erlebt einen grossen Ansturm. Über die Hälfte der Wartenden hätte den Gang zum Amt allerdings vermeiden können.
Das Wichtigste in Kürze
- Nach einer Schliessung öffnete das Strassenverkehrsamt Schafisheim am Mittwoch wieder.
- Es kam zu einem grossen Ansturm sowie zu Wartezeiten von bis zu 90 Minuten.
- Um das Warten zu erleichtern, verteilten Mitarbeitende Wasser und Snacks.
Das Strassenverkehrsamt in Schafisheim AG erlebte am Mittwoch einen regelrechten Run. Bis zu 90 Minuten musste man an diesem Tag in der Schlange warten, wie «TeleM1» berichtet.
Demnach gaben einige aufgrund der Hitze schon gleich zu Beginn frustriert auf und drehten wieder um.
Softwareumstellung sorgt für lange Wartezeiten
Der Grund für das Chaos war eine umfassende Softwareumstellung. Das Amt war deshalb seit Donnerstagmittag geschlossen, um das neue System zu installieren.
Die Mitarbeitenden wurden daraufhin in den zwei Tagen vor dem Mittwoch für das neue System geschult. Die Umstellung und die Schliessung wurden im Voraus angekündigt.
Wasser, Snacks und Geduld in der Warteschlange
Das Amt war auf den Ansturm vorbereitet. Der Verkehrsdienst verteilte Wasser sowie Spitzbuben, um die Stimmung etwas zu heben. Ein Verkehrsdienstmitarbeiter sagte zu «TeleM1»: «Wir lassen uns hier nicht stressen.»
Die grosse Überraschung: Mehr als die Hälfte der Anwesenden hätte sich den Gang zum Amt sparen können. Am Schalter erfuhren sie, dass sie das Prozedere auch per Post hätten erledigen können.
