Menschen, die ihr Haus nicht verlassen können, steuern die Roboter, welche die Gäste im Dawn Café in Tokio bedienen. So können sie soziale Kontakte pflegen.
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Im Dawn Café in Tokio (JPN) wird die Kundschaft von Robotern bedient. Diese werden von Menschen zuhause gesteuert. - Dawn Café, Tokyo
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Das Wichtigste in Kürze

  • In einem Café in Tokio kellnern Roboter, die von Menschen gesteuert werden.
  • Diese Menschen können aufgrund einer Beeinträchtigung nicht arbeiten gehen.
  • So ermöglichen ihnen die Kellner-Roboter, dennoch soziale Kontakte zu pflegen.

Im Dawn Café in der japanischen Hauptstadt Tokio kellnern nicht nur Menschen, sondern auch Roboter. Auch diese liefern Bestellungen aus und unterhalten sich sogar mit Gästen!

Mit künstlicher Intelligenz haben sie nicht viel zu tun. Denn: Hinter den Robotern stecken echte Menschen. So sind die Androiden eher Avatare der Menschen, die sie steuern.

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Ein Roboter-Kellner bringt zwei Gästen die Bestellung. - Dawn Café, Tokio

Die Menschen hinter den Robotern sind Menschen mit Behinderungen. Sie können ihr Zuhause oder Krankenzimmer aufgrund einer Beeinträchtigung nicht verlassen.

Die «Deutsche Welle» erzählt von der 24-jährigen Maya, die wegen einer chronischen Erkrankung im Rollstuhl sitzt. Lange fand sie – trotz abgeschlossenem Studium – keinen Job, was sehr schmerzhaft gewesen sei. Doch dann entdeckte sie das Dawn Café. Die Stelle als Roboter-Pilot ermöglicht Maya, trotz ihrer Beeinträchtigung soziale Kontakte zu pflegen.

Roboter sollten Arbeitsplätze erschaffen, nicht wegnehmen

Initiiert hat das Café ein japanischer Unternehmer, der als Kind selbst einsam war. Ausserdem arbeitet er für die Firma, welche die Roboter herstellt – «Ory Laboratory». Er möchte das soziale Potenzial nutzen, welche neue Technologien bieten.

Glauben Sie, dass Roboter den Menschen die Arbeit wegnehmen?

Die Zahl der Mitarbeitenden durch KI-Roboter zu verringern, sei auf keinen Fall sein Ziel. Vielmehr möchte er einen Arbeitsort für bettlägrige Personen schaffen, die sich nicht mehr bewegen können.

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Das Café ist ebenfalls behindertengerecht gestaltet. - Dawn Café, Tokio

Bei den Gästen stösst das Projekt auf Anklang. Auch wenn es anfangs etwas gewöhnungsbedürftig ist, wollen sie mit den Robotern interagieren. Denn sie sind etwas Besonderes. Die Kamera, sowie ein Lautsprecher und Mikrofon ermöglichen die Interaktionen.

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