Microsoft bringt Bing mit Chatbot aufs Smartphone

Microsoft bringt den KI-Chatbot seiner rundumerneuerten Suchmaschine Bing auch auf die Smartphone-Plattformen Android und iOS. Das kündigte das Unternehmen am Mittwoch in einem Blogeintrag an. Ausserdem will der weltgrösste Softwarekonzern auch seinen Browser Edge für Smartphones sowie seine Videotelefonie-Software Skype mit Funktionen künstlicher Intelligenz ausstatten.

Microsoft hatte die ersten Schritte seiner umfassenden KI-Offensive in Kooperation mit dem Start-up OpenAI vor zwei Wochen angekündigt. Microsoft verspricht, dass Bing verlässliche Quellen aus dem Netz zusammenfasst, um konkrete Antwort statt einer Liste von Links zu geben.

Ähnlich wie beim Textroboter ChatGPT von OpenAI beeindruckte der Bing-Chatbot in der Erprobungsphase vor allem durch eloquente Antworten. Er lieferte allerdings auch manchmal fehlerhafte oder frei erfundene Fakten. In einigen Fällen sorgte der Bing-Chatbot wiederum mit spontanen Liebesbekundungen und patzigen Antworten für Aufsehen. Danach schränkte Microsoft die Nutzung des Chattools für längliche Dialoge ein, die sich als besonders fehleranfällig erwiesen hatten.

Microsoft hat in der Erprobungsphase den Zugang zum neuen Bing nicht komplett geöffnet, sondern viele Interessenten auf eine Warteliste gesetzt. Man habe aber inzwischen mehr als eine Million Menschen aus 169 Ländern von der Warteliste begrüssen können. «Wir erweitern die Preview jeden Tag um weitere Personen.», schrieb Microsoft-Manager Yusuf Mehdi.

Das Feedback zu den neuen Funktionen sei positiv: «71 Prozent der Testteilnehmer gaben dem neuen Bing einen »Daumen hoch« für die neuen Such- und Antwortfunktionen.»

Die Bing-Suchanfragen auf dem Smartphone müssen nicht eingetippt, sondern können diktiert werden. Gleichzeitig kann die neue Bing Mobile App die Antworten nicht nur als geschriebenen Text anzeigen, sondern auch vorlesen.

Das neue Bing und der Edge-Browser für Mobiltelefone könnten «als Co-Pilot für das Internet dienen», erklärte Mehdi. Die KI-Funktionen in Skype sollen dazu dienen, um die soziale Kommunikation mit Freunden und Familie zu verbessern.

Microsoft unternimmt mit der KI-Initiative nicht nur einen Versuch, bei der Internet-Suche relevanter zu werden, sondern auch bei den Webbrowsern. Nach den Berechnungen des Marktforschungsunternehmens Statcounter kommt Google bei der Internetsuche derzeit auf einen Anteil von knapp 93 Prozent. Microsoft erreicht mit Bing nur 3 Prozent.

Ähnlich schlecht sieht es bei den Browsern aus: Hier führt Google Chrome mit 65,4 Prozent vor Safari (Apple) mit 18,7 Prozent. Microsoft landet mit Edge bei 4,5 Prozent Marktanteil.