Horrorszenario auf Switch 2: Brandneue Konsole für viele nutzlos

Fabia Söllner
Fabia Söllner

USA,

Horrorszenario auf Switch 2: Nutzer berichten von defekten Bildschirmen, Abstürzen und Reparaturproblemen – die neue Konsole wird für einige schnell nutzlos.

Nintendo
Nintendo Switch 2: Wegen der Zölle geht sie in den USA nicht in den geplanten Vorverkauf. (Symbolbild) - Nintendo / Nau.ch

Bereits am ersten Verkaufstag der Switch 2 melden sich enttäuschte Kunden. Besonders betroffen sind Käufer in den USA.

Laut «MeriStation» berichten Nutzer, dass ihre brandneue Konsole direkt beim Auspacken einen beschädigten Bildschirm hatte. Ursache war eine ungewöhnliche Aktion in einer GameStop-Filiale: Dort wurde die Quittung mit einem Tacker direkt an die Verpackung geheftet.

Die Heftklammer durchstach dabei nicht nur den Karton, sondern auch die Schutzfolie und in einigen Fällen sogar das Display selbst. Weder Nintendo noch GameStop haben sich bisher offiziell zu diesem Vorfall geäussert.

switch 2
Nintendo Switch 2: Upgrades für ältere Klassiker teilweise kostenpflichtig. - keystone

Betroffene müssen auf Ersatz warten, bis die Konsole wieder verfügbar ist.

Kritik von Reparaturexperten

Nicht nur Produktions- und Verpackungsfehler sorgen für Frust. Auch Reparaturexperten schlagen Alarm. Die Plattform iFixit vergibt der Switch 2 eine Reparierbarkeitsbewertung von nur drei von zehn Punkten.

Wie «GamesRadar» berichtet, sind viele Bauteile verklebt und schwer zugänglich. Besonders der Akku ist nur mit grossem Aufwand austauschbar. Anti-Tamper-Sticker erschweren zudem jede Eigenreparatur.

Hast du dir bereits eine Switch 2 geholt?

Experten bemängeln ausserdem, dass die Joy-Cons weiterhin anfällig für das berüchtigte Stickdrift-Problem sein könnten.

Switch 2: Technische Probleme häufen sich

Bereits wenige Tage nach Verkaufsstart klagen Nutzer über Systemabstürze. In mehreren Fällen friert die Konsole beim Spielen ein und muss neu gestartet werden.

Auch auf Reddit häufen sich Berichte über Freezes bei beliebten Spielen wie «Paper Mario» und «Zelda: Tears of the Kingdom». Einige Nutzer gaben ihre Konsole bereits zurück.

Reparatur und Garantie werfen Fragen auf

Nintendo hat für die Switch 2 einen Reparaturservice angekündigt. Laut «Yahoo Tech» sollen Joy-Cons mit Stickdrift weiterhin kostenlos repariert oder ersetzt werden.

Unklar bleibt jedoch, wie lange dieser Service nach Ablauf der Garantiezeit angeboten wird. Die Reparaturkosten für die Switch 2 sind im Vergleich zum Vorgängermodell gestiegen.

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Kommentare

User #2673 (nicht angemeldet)

Bin kein Switch2 Fanboy aber dieser Artikel war erbärmlich. Gefühlt hat man hier nach jedem Strohhalm gegriffen, um den aktuellen Nintendo-Shitstorm mitzureiten. JoyCons "könnten" das gleiche Problem haben als Beispiel oder "einige Reddituser" haben die Konsole retourniert...

User #5251 (nicht angemeldet)

blöder beitrag sorry

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