Microsoft

    Änderungen: Microsoft Konten können neu auch sofort gelöscht werden

    Etienne Sticher
    Etienne Sticher

    USA,

    Neu können Kunden ihre Microsoft Konten per sofort, nach 30 oder nach 60 Tagen löschen. Zudem sichert sich der Konzern gegen Ansprüche von Geschäftskunden ab.

    Microsoft Konten
    Microsoft passt seinen Servicevertrag an. - Keystone

    Das Wichtigste in Kürze

    • Microsoft hat seinen Servicevertrag angepasst.
    • Bei der Löschung von Microsoft Konten bekommen User mehr Optionen.

    Am 15. Juni tritt der neue Servicevertrag von Microsoft in Kraft. Wie üblich sind in der neuen Fassung verschiedenste, grösstenteils kleine Anpassungen vorgenommen worden, die die meisten User nicht betreffen. Zwei Neuerungen sind aber von gewissem Interesse.

    Bislang konnten Microsoft Konten nur mit einer Wartefrist von 60 Tagen gelöscht werden. Dies ändert sich nun: User können selbst entscheiden, ob sie ihr Konto sofort oder nach einer Wartefrist von 30 oder 60 Tagen auflösen wollen. Loggt sich der User aber während der Wartefrist ein, wird der Löschprozess wieder abgebrochen.

    Anpassungen für Geschäftskunden mit Microsoft Konten

    Persönliche Microsoft Konten sind eigentlich nur für private Anwender vorgesehen. Trotzdem werden sie häufig auch von Gewerben und Non-Profit-Unternehmen verwendet. Microsoft kontrolliert dies zwar nicht. Nun wurde aber im neuen Vertrag festgelegt, dass Geschäftskunden keine Schadensersatzansprüche haben, wenn sie ein Privatkonto benutzen.

    Gemäss der EECC-Richtlinie der EU haben Privatanwender diverse Ansprüche gegenüber Drittanbietern. Geschäftskunden, die ein Privatkonto verwenden, haben diese Ansprüche folglich nicht mehr.

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