Kabinenpersonal fordert härtere Gangart gegen Rüpel-Passagiere
Zwischenfälle mit renitenten Passagieren nehmen zu. Kapers fordert deshalb härtere Konsequenzen bei Übergriffen auf Flight Attendants.
Aggressive und renitente Passagiere werden für Airlines zunehmend zum Problem. In der Schweiz registrierte das Bundesamt für Zivilluftfahrt (BAZL) 2025 insgesamt 2043 Vorfälle mit sogenannten Unruly Passagieren. Im Vorjahr waren es 1730 Vorfälle.
Allein 523 Meldungen betrafen verbale Aggressionen. Das entspricht einem Plus von 45 Prozent. Die Gewerkschaft des Kabinenpersonals (Kapers) fordert deshalb mit ihrer Kampagne «Stop violence – respect now» einen stärkeren strafrechtlichen Schutz für Flugpersonal.
Gewalt, Drohungen, Nötigungen und tätliche Angriffe während des Dienstes sollen konsequent als Offizialdelikte verfolgt werden. Heute müssen Betroffene je nach Delikt selbst einen Strafantrag stellen.
Übergriffe werden zum Sicherheitsproblem
Für Kapers ist diese Regelung angesichts der besonderen Situation an Bord ungenügend. Nach einem belastenden oder traumatischen Übergriff dürfe es nicht allein am betroffenen Crewmitglied liegen, die Strafverfolgung einzuleiten.
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«Wer während der Wahrnehmung einer sicherheitsrelevanten Aufgabe angegriffen wird, muss darauf vertrauen können, dass der Staat handelt.» Das sagt Kapers-Präsidentin Sandrine Nikolic-Fuss zum Tages-Anzeiger.
Die Verfehlungen reichen von ignorierten Sicherheitsanweisungen und verbalen Aggressionen bis zu körperlicher Gewalt und sexuellen Übergriffen. Auch die europäische Luftfahrtbehörde EASA stuft «Unruly Behaviour» als Sicherheitsproblem ein.
Hinweis: Dieser Artikel wurde zuerst auf «Travelnews.ch» publiziert.
