Wo Sie Antworten auf Gesundheitsfragen erhalten
Gesundheitsfragen kommen oft unerwartet. Doch an wen kann man sich damit wenden? Die CONCORDIA bietet ihren Versicherten persönliche und digitale Unterstützung.
Das Wichtigste in Kürze
- Die CONCORDIA bietet ihren Versicherten kostenlose Beratungsmöglichkeiten.
- Versicherte können sich so über Gesundheitsthemen gut informieren.
- So wird es einfacher, die richtigen Entscheidungen für die eigene Gesundheit zu treffen.
Ein plötzliches Fieber beim Kind, eine Schnittwunde beim Kochen oder Unsicherheit bei einer Impffrage: Gesundheitsthemen verlangen oft schnelle Antworten. Genau dafür gibt es concordiaMed, die 24-h-Gesundheitsberatung für alle Versicherten der CONCORDIA. Am Telefon erhalten Sie rund um die Uhr kostenlose Auskunft von medizinischen Fachpersonen. Sei es zu möglichen Behandlungsschritten oder zu Tipps für die Selbstbehandlung. Und wenn es ernst wird, organisiert concordiaMed ohne Verzögerung die notwendige medizinische Betreuung.
Auch digital erhalten CONCORDIA-Versicherte rasche Unterstützung. Das Online-Tool concordiaMed Check hilft bei einer ersten Einschätzung, ob ein Besuch in der Arztpraxis nötig ist. Dazu beantworten Sie einfach mit wenigen Klicks einige Fragen zu den Beschwerden und Sie erhalten sofort digitale Auskunft. Sowohl concordiaMed als auch das Tool concordiaMed Check sind rund um die Uhr und weltweit erreichbar.
Rund um die Uhr und weltweit für Sie da: concordiaMed
• 24-h-Notrufservice und -Gesundheitsberatung
• Beratung zu Medikamenten, Generika und Sturzprävention
• Komplementärmedizinische Beratung
• Impf- und Reiseberatung
• Für eine digitale Ersteinschätzung: concordiaMed Check
Gesundheitskompass: Stärkt durch Orientierung und Sicherheit
Ein Rezept in der Hand und viele Fragen im Kopf: Ist dieses Medikament wirklich die beste Lösung? Eine Diagnose steht fest, doch was bedeutet das für die Behandlung? Gibt es Alternativen, die besser passen würden? Solche Unsicherheiten kennen viele Patientinnen und Patienten. Wer sich gut informiert, kann auch überzeugt entscheiden. Die CONCORDIA begleitet ihre Versicherten als starke Partnerin und bietet Orientierung und Sicherheit.
Der Gesundheitskompass, die Online-Wissensplattform der CONCORDIA, bietet Antworten bei konkreten medizinischen Fragen. Auch dann, wenn bereits eine Diagnose vorliegt. Versicherte erhalten nicht nur fundierte Informationen, sondern auch persönliche Beratung durch medizinische Fachpersonen. So wird sichtbar, welche Möglichkeiten bestehen. Und es fällt leichter, überzeugt und mit gutem Gefühl die passenden Entscheidungen zu treffen.
Ärztliche Zweitmeinung, Spitalwahl und mehr
Besonders vor einer Operation oder grösseren Behandlung kann eine ärztliche Zweitmeinung wertvolle Sicherheit geben. Auch die Wahl des richtigen Spitals für die jeweilige persönliche Situation spielt eine wichtige Rolle für den Behandlungserfolg.
Das Team des Gesundheitskompasses berät Versicherte dazu anhand anerkannter Qualitätsmerkmale. Soll anschliessend eine Reha-Klinik besucht werden, gibt es ebenfalls Unterstützung. Darüber hinaus informieren die Expertinnen und Experten zu Beratungsstellen, Vorsorgemassnahmen und zur psychischen Gesundheit. Digitale Gesundheitsbegleiter sowie Checklisten und Wegweiser auf der Plattform schaffen zusätzlich Übersicht – und machen das komplexe Gesundheitssystem einfacher zugänglich.
