alao: Neuer KI-Assistent vereinfacht Suche nach passendem Handy-Abo
Die Zürcher Vergleichsplattform alao hat einen KI-Assistenten lanciert. Er vergleicht Hunderte Angebote und erklärt Fachbegriffe in einfachen Worten.
Die unabhängige Schweizer Vergleichsplattform für Handy- und Internet-Abos präsentiert den AI Mode – einen neuen intelligenten Assistenten, der direkt in die Website integriert ist.
Die neue Funktion nutzt künstliche Intelligenz, um Nutzerinnen und Nutzer das passende Abo zu empfehlen, Fragen rund um Telekommunikation zu beantworten und die Unterschiede zwischen den Angeboten einfach, verständlich und ohne Fachsprache zu erklären.
Anbieter-Wirrwarr erschwert Abo-Suche
Die Wahl des richtigen Handy- oder Internet-Abos war noch nie so komplex. Dutzende Anbieter, Hunderte von Angeboten, ständig wechselnde Aktionen und technische Begriffe machen es für viele Konsumentinnen und Konsumenten schwierig, die beste Entscheidung zu treffen.
Mit AI Mode verwandelt alao diesen Prozess in ein natürliches Gespräch. Anstatt unzählige Abos zu vergleichen oder technische Details verstehen zu müssen, beschreiben Nutzerinnen und Nutzer einfach ihre Bedürfnisse oder stellen Fragen zu Handy-Abos, Internet oder TV.
Die künstliche Intelligenz analysiert die verfügbaren Angebote auf dem Schweizer Markt, vergleicht Preise, Konditionen und Leistungen und empfiehlt das Abo, das am besten zu den individuellen Bedürfnissen passt. Gleichzeitig erklärt AI Mode verständlich und in einfachen Worten, weshalb eine bestimmte Empfehlung die richtige Wahl ist.
Darüber hinaus beantwortet AI Mode in Echtzeit alle möglichen Fragen zu Themen rund um die Telekommunikation, wie zum Beispiel Roaming, eSIM, Netzabdeckung, Internetgeschwindigkeit, Anbieterwechsel, Vertragslaufzeiten und Abo-Unterschiede.
Personalisierte Empfehlungen dank jahrelanger Entwicklungsarbeit
Hinter dieser einfachen User Experience steckt ein erheblicher technologischer Aufwand. AI Mode ist das Ergebnis von rund vier Jahren Entwicklungsarbeit und substanziellen Investitionen in die Technologieplattform von alao. Das System kombiniert modernste KI mit dem über Jahre aufgebauten Fachwissen von alao über den Schweizer Telekommarkt. Dadurch kann es Hunderte von Angeboten analysieren und komplexe Informationen in verständliche, unabhängige und personalisierte Empfehlungen übersetzen.
«Niemand sollte zum Telekommunikationsexperten werden müssen, um das richtige Abo zu finden. KI sollte diese Arbeit übernehmen und die Unterschiede so erklären, dass sie jeder versteht. Genau deshalb haben wir AI Mode entwickelt», sagt Walter Salchli, CEO von alao.
Abo-Abschluss so einfach wie Pizza-Bestellung
Für alao ist AI Mode weit mehr als eine neue Funktion. Es ist der nächste Schritt hin zu einer neuen Art, Handy- und Internet-Abos zu entdecken, zu verstehen und abzuschliessen – eine Welt, in der künstliche Intelligenz Komplexität reduziert und damit rund zwei Millionen Nutzer pro Jahr darin unterstützt, fundierte Entscheidungen mit Vertrauen zu treffen.
Der AI Mode ergänzt den mehrfach ausgezeichneten Kundenservice von alao, der Kundinnen und Kunden weiterhin an sieben Tagen pro Woche für eine persönliche Beratung zur Verfügung steht.
Mit diesem Launch bekräftigt alao seine Mission, Telekommunikation einfacher, transparenter und für alle zugänglicher zu machen. Die Vision des Unternehmens ist es, dass der Abschluss eines Handy- oder Internet-Abos künftig genauso einfach, schnell und intuitiv wird wie das Bestellen einer Pizza- oder über den AI-Mode sogar noch einfacher.
