SIQT-B2B-Award: iWay erneut für Kundenservice ausgezeichnet
Das Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) hat iWay erneut ausgezeichnet. Der Internetanbieter punktet mit einem top Kundenservice. Lesen Sie mehr.
Der Internetanbieter iWay gehört auch in diesem Jahr zu den top platzierten Anbietern des B2B-Award des Schweizer Instituts für Qualitätstests (SIQT). Das Unternehmen überzeugte gleich in zwei Kategorien: Internet & Festnetz sowie Filehosting. Im Bereich Internet & Festnetz erreicht iWay beim Kundenservice von 11 Anbietern den hervorragenden 2. Platz (Score 7.49) und belegt Rang 6 beim Preis-Leistungs Verhältnis (Score 7.22).
Noch eindrucksvoller ist das Ergebnis im Filehosting-Bereich: Mit iWay Sync & Share sichert sich iWay jeweils den 1. Platz bei Kundenservice (Score 8.40) und beim Preis-Leistungs-Verhältnis (Score 8.38). Bei der Kundenzufriedenheit belegt iWay Sync & Share den 2. Platz (Score 8.28).
Markus Vetterli, Geschäftsführer von iWay, freut sich über das Ergebnis: «Dass wir im Bereich Internet & Festnetz zu den besten Serviceanbietern der Schweiz zählen und im Filehosting gleich dreimal Spitzenpositionen erreichen konnten, zeigt, dass unsere konsequente Kundennähe, Qualität und Fairness in Sachen Preis-Leistungs-Verhältnis geschätzt werden. Diese Auszeichnungen verdanken wir unserem gesamten Team und unserer treuen Kundschaft.»
Die erneute Topplatzierung bestätigt den positiven Trend: Schon beim B2B-Award 2023 und erneut 2024 zählte iWay zu den bestbewerteten Schweizer Internet- und Hosting-Anbietern. Mit den aktuellen Resultaten gelingt es dem Unternehmen, die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern und die Spitzenposition im Schweizer Geschäftskundenmarkt zu festigen.
Über den Schweizer B2B-Award
Der Schweizer B2B-Award wird vom Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) durchgeführt. Die Studie basiert auf einer landesweiten Online-Befragung von Entscheidungsträgern aus Unternehmen aller Branchen. Im Jahr 2025 wurden über 122’000 Unternehmensbewertungen zu insgesamt 1’017 Anbietern aus 89 Branchen ausgewertet.
Bewertet wurden die Aspekte Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs Verhältnis auf einer Skala von 1 (katastrophal) bis 10 (herausragend). Die Resultate erlauben einen unabhängigen und objektiven Branchenvergleich und gelten als repräsentativer Indikator für die Qualität im Schweizer B2B-Markt.
Über iWay
iWay AG mit Sitz in Zürich gehört zu den führenden Internetanbietern für Private sowie kleinere und mittlere Unternehmen. Das 1995 gegründete Unternehmen bietet massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie, Mobile, TV, Hosting, Domains und Datacenter. iWay steht für persönlichen und kostenlosen Support und setzt zu 100 Prozent auf Schweizer Know-how und Infrastruktur.
