Gemeindeverwaltung Bürglen TG passt Öffnungszeiten an

Während der Corona-Krise mussten die Schalteröffnungszeiten der Gemeindeverwaltung reduziert und vorübergehend ganz eingestellt werden.

Diese ungewollten Änderungen, das Bekenntnis Richtung digitale Verwaltung und die Zunahme der administrativen Arbeiten durch Mails et cetera führten zu neuen Erkenntnissen über die Kundenbeziehungen und die internen Bedürfnisse der Verwaltung.

Der Gemeinderat möchte die Qualität der Kontakte steigern, indem er die Möglichkeit fördert, einen Beratungstermin zu vereinbaren.

Beratungstermine sind die ganze Woche, nicht nur während den Schalteröffnungszeiten, möglich und richten sich nach den Vorstellungen der Einwohner, abgeglichen mit der Verfügbarkeit des Verwaltungsangestellten.

So nutzt der Gemeinderat die gemachten Erfahrungen und Erkenntnisse und passt die Schalteröffnungszeiten auf den 1. Juni 2024 an.

Die Verwaltung hat am Montag von 8.30 bis 11.30 Uhr und von 14 bis 17 Uhr auf. Am Dienstag gibt es Termine nach Vereinbarung.

Mittwochs ist die Gemeindeverwaltung wieder von 8.30 bis 11.30 Uhr und von 14 bis 17 Uhr offen.

Am Donnerstag sind die Öffnungszeiten von 8.30 bis 11.30 Uhr und von 14 bis 18 Uhr.

Und am Freitag gibt es die Termine nach Vereinbarung. Beratungstermine sind die ganze Woche möglich.

Um ausserhalb der Schalteröffnungszeiten, wenn die Türen verschlossen sind, einen vereinbarten Termin wahrzunehmen, wurde ein Terminal im Eingangsbereich der Verwaltung installiert, welches ermöglicht, mit dem entsprechenden Verwaltungsangestellten in Kontakt zu treten.