Ostschweiz: Erstes virtuelles Reisebüro der Schweiz lanciert
Ein Ostschweizer Reiseanbieter erforscht gerade, wie die virtuelle Zukunft der Reiseberatungsbranche aussehen könnte.
Das Wichtigste in Kürze
- Ein Reisebüro in der Ostschweiz geht neue Wege.
- Kunden können auf verschiedene Weise mit den Mitarbeitern interagieren.
Die Schweizer Reisebranche hat sich nach Corona wieder erholt. Ein Ostschweizer Unternehmen hat nun das erste virtuelle Reisebüro der Schweiz eröffnet. «In dieser innovativen Umgebung können Kunden in eine Welt voller Möglichkeiten eintauchen und sich von den unzähligen Optionen inspirieren lassen», heisst es in einer Medienmitteilung.
Was ist neu? Die Kunden können das Büro des Ostschweizer Reiseanbieters Helbling Reisen neu über PC, Smartphone oder gar mit einer Virtual Reality-Brille betreten.
Die Kunden können auf verschiedene Weise mit den erfahrenen Reisespezialisten interagieren – sei es über WhatsApp, Chat oder Videoanrufe oder als Avatare in der virtuellen Realität.
«Dies schafft eine neue Ebene des Kundenerlebnisses – niederschwellig, unverbindlich und dennoch aussergewöhnlich immersiv und inspirierend», sagt Michael Mettler, Inhaber und Geschäftsführer von Helbling Reisen.
