Die Elektra Riniken rechnete den Strom falsch ab
Im Herbst 2022 wurde den Elektra-Kunden in Riniken vermeidlich ab 23.45 Uhr der Hochtarif verrechnet. Die Kunden haben daher weniger Strom im Dezember bezahlt.
Wie die Gemeinde Riniken mitteilt, wurde aufgrund einer Anpassung auf der neuen Rundsteuerungsendeanlage vom 27. September bis am 24. Oktober 2022 fälschlicherweise täglich ab 23.45 Uhr die Energie im Hochtarif registriert.
Dies ist nicht korrekt, und die Elektrizitätsgenossenschaft Riniken (EGR) entschuldigt sich bei ihren Kunden dafür.
Als Korrektur wurde allen Kunden dies wieder gutgeschrieben, indem vom 5. Dezember bis am 21. Dezember 2022 durchgehend die verbrauchte Energie im Niedertarif registriert wurde.
