Wie die Gemeinde Heiden mitteilt, wird trotz Schalterschliessung im Bahnhof der persönliche Billettverkauf durch den Mercato Shop weiter geführt.
Die Rorschach-Heiden-Bergbahn am Bahnhof der Gemeinde Heiden (AR).
Die Rorschach-Heiden-Bergbahn am Bahnhof der Gemeinde Heiden (AR). - Nau.ch / Simone Imhof
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Im Zuge der Schliessung des Schalters im Bahnhof Heiden haben die Appenzeller Bahnen zugesichert, weiterhin einen persönlichen Billettverkauf zu ermöglichen.

Dieser wird durch den Mercato Shop im Bahnhof sichergestellt.

Die Mitarbeitenden des Mercato Shops Heiden haben durch die Appenzeller Bahnen eine gezielte Schulung zu den nationalen Tarifen und dem «Ostwind» erhalten.

Angebot an regionalen und nationalen Tickets

Durch die Schulung wird sichergestellt, dass die Fahrgäste im Shop in Heiden weiterhin ein umfassendes Angebot an regionalen und nationalen Billetten erhalten.

Für umfassende Anliegen im Ticketvertrieb für internationale Tickets und Platzreservationen steht das Team am Bahnhof Appenzell per Telefon und per Mail ganzjährig auch für Kunden aus dem Appenzeller Vorderland zur Verfügung.

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