Neue ÖV-App warnt vor vollen Zügen und Billettkontrollen – Kritik
Eine neue ÖV-App sorgt für Diskussionen: «Pendlo» informiert Reisende über Probleme im Zug – und warnt sogar vor Billettkontrollen.
Das Wichtigste in Kürze
- Rund 30’000 Menschen nutzen «Pendlo», um Defekte und andere Probleme im ÖV zu melden – auch Billettkontrollen werden erfasst.
- Pro Bahn warnt: diese Funktion könnte Schwarzfahren begünstigen.
- Die Entwickler wollen die Warnfunktion bei rechtlichen Problemen entfernen.
Seit 1992 gibt es den gesamten Fahrplan der Schweiz auf Computer-Diskette. Heute ist dank ÖV-Apps aber alles einfacher.
Eine neue App namens «Pendlo» sorgt nun in der Schweiz für Diskussionen: Nutzerinnen und Nutzer können sich dort über Probleme im Bahnalltag austauschen.
Ist das WC defekt, der Lift kaputt oder der Zug überfüllt? All das kann in der App gemeldet werden. Aber auch Hinweise auf laufende Billettkontrollen können erfasst werden – eine Funktion, die besonders für Kritik sorgt.
Während die Entwickler die Funktion als «Hilfe» sehen, schlägt der Verein Pro Bahn Alarm. Gegenüber SRF spricht er von einer «Einladung zum Schwarzfahren».
Neue ÖV-App «Pendlo» meldet Billettkontrollen
In der App können Reisende durch eigene Meldungen aktiv am Austausch rund um den Pendler-Alltag teilnehmen. Sie erfassen etwa ein defektes WC – und andere Nutzerinnen und Nutzer werden direkt darüber informiert. Diese Hinweise erscheinen dann auf einer Karte.
Wird eine Meldung von drei verschiedenen Nutzenden bestätigt, gilt diese als verifiziert. Die App zählt mittlerweile rund 30’000 User.
Aber: Sie warnt auch vor Billettkontrollen im Zug. Genau diese Funktion sorgt für Kritik.
Bastian Bommer von Pro Bahn sagt, die App sei unzuverlässig und von geringem Nutzen. «Wir lehnen das ganz klar ab und sehen die App als Einladung zum Schwarzfahren. Wir befürchten, dass ehrliche Kundinnen und Kunden diese Zeche durch höhere Preise zahlen müssen.»
Die Entwickler sind sich der Kritik bewusst. Sie erinnern in der App daran, dass für jede Fahrt ein gültiges Billett gekauft werden muss. Falls die Warnfunktion rechtlich zum Problem wird, wollen die App-Entwickler diese wieder entfernen.
Ist das rechtlich erlaubt?
Rechtsanwalt Simon Bächthold sagt gegenüber SRF: «Es gibt keine Norm, die besagt, dass man im ÖV nicht vor Kontrollen warnen darf. Im Strassenverkehr ist dies jedoch verboten.»
Entwickler Nico Zeller betont hingegen, die App solle nicht zum Schwarzfahren animieren. Sie diene lediglich dazu, Pendlerinnen darüber zu informieren, dass eine Kontrolle bevorstehe, damit sie ihr Billett bereithalten können.
«Die Information über Ticketkontrollen ist nur ein kleiner Teil der Meldungen, die man erfassen kann.»
