«Adults Only»: Camping-Neuheit im Berner Oberland sorgt für Wirbel
Ein Campingplatz in Unterseen trennt neu konsequent zwischen Familien und Erwachsenen. Die Betreiberinnen erklären, warum der Aufschrei unbegründet sei.
Das Wichtigste in Kürze
- In Unterseen bei Interlaken entsteht der erste Adults-Only-Campingbereich der Schweiz.
- Der Entscheid sorgte für Kritik – viele dachten, Familien seien nicht mehr willkommen.
- Die Betreiberinnen betonen: Für Familien gibt es weiterhin einen eigenen Bereich.
Durch den Zusammenschluss der Campingplätze Lazy Rancho und Camping Hobby in Unterseen bei Interlaken entsteht der erste Adults-Only-Campingbereich der Schweiz.
Virginia Blatter, Geschäftsführerin des Adults-Only-Bereichs, sowie Cheyenne Blatter, zuständig für den Family & Adventure-Bereich, erklären, wie es dazu kam.
BärnerBär: Was war der Grund für diesen Zusammenschluss der beiden Campingplätze?
Virginia und Cheyenne Blatter: Beide Anlagen liegen nur rund 250 Meter auseinander und wurden bereits von denselben Gästen genutzt. Der Zusammenschluss ermöglicht es uns, Abläufe zu vereinheitlichen, Synergien zu nutzen und ein stimmiges Gesamtangebot zu schaffen. Mit der Neuausrichtung wird Camping Lazy Rancho zum Family & Adventure-Bereich und der Camping Hobby zum Erwachsenen-Camping Lazy Rancho.
BärnerBär: Wie kamen Sie darauf, einen Adults-Only-Bereich einzuführen?
Virginia und Cheyenne Blatter: Wir sind selbst aktive Camper und haben in verschiedenen Ländern Adults-Only-Campingplätze besucht, die nahezu immer ausgebucht waren. Dies zeigte uns die hohe Nachfrage. Wiederholt meldeten uns Gäste, dass sie sich mehr Ruhe wünschen – insbesondere wegen unbeaufsichtigter Kinder beim Schwimmbad oder dem Spielplatz.
Gleichzeitig wünschten sich viele Familien einen klaren Bereich speziell für Kinder. Zudem bot sich beim ehemaligen Hobby 3 eine ideale Ausgangslage. Dies, weil nur wenige Familien mit Jahresplätzen übernommen wurden und der Platz klein und ruhig ist.
BärnerBär: Worin sehen Sie die Vorteile eines Adults-Only-Campingplatzes?
Virginia und Cheyenne Blatter: Ein solcher Bereich bietet Ruhe, Privatsphäre und Erholung ohne Kinderlärm. Paare, Singles oder Freundesgruppen können sich bewusst entspannen, während Kinder im Family-Bereich ihr eigenes Abenteuer erleben. Beide Zielgruppen profitieren von dieser klaren Aufteilung und es kann spezifisch auf die Bedürfnisse der unterschiedlichen Zielgruppen eingegangen werden.
BärnerBär: Es wird der erste Adults-Only-Bereich in der Schweiz sein. Was bedeutet diese Vorreiterrolle für Sie?
Virginia und Cheyenne Blatter: Wir sehen dies als Chance, eine Angebotslücke in der Schweiz zu schliessen. Gleichzeitig sammeln wir wertvolle Erfahrungen, die für zukünftige Entwicklungen in der Campingbranche relevant sind. Das Konzept ist für uns als dauerhafte Ausrichtung geplant. Wir werden die Entwicklung genau beobachten und sind offen dafür, bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.
BärnerBär: Wie würden Sie die Reaktionen zusammenfassen und wie gehen Sie mit Kritik um?
Virginia und Cheyenne Blatter: Die Rückmeldungen waren überwiegend sehr positiv. Kritik nehmen wir ernst, erklären transparent die Gründe für unsere Entscheidungen und betonen die Vorteile beider Bereiche.
Durch Medienberichte entstand teilweise der Eindruck, dass Familien nicht mehr willkommen seien – was absolut nicht stimmt. Unser Family & Adventure Bereich ist umfassend ausgestattet, und Familien mit Kindern sind bei uns weiterhin herzlich willkommen.
BärnerBär: Viele verbinden Camping mit Familienreisen. Wie passt da Adults-Only dazu?
Virginia und Cheyenne Blatter: Camping ist heute vielseitig. Viele Gäste suchen Ruhe und Naturerlebnis ohne Kinderlärm. Gleichzeitig bleibt der Family & Adventure Bereich für Familien unverändert bestehen. Beide Bereiche ergänzen sich und bieten massgeschneiderte Erlebnisse.
BärnerBär: Verlieren Sie mit dem Adults-Only-Konzept nicht Stammgäste?
Virginia und Cheyenne Blatter: Nur wenige. Einige Familien mit Kindern konnten wir bereits auf dem Camping Lazy Rancho – Family & Adventure willkommen heissen. Gleichzeitig haben einige Gäste freiwillig vom Family-Bereich in den Camping Lazy Rancho – Adults-Only-Bereich gewechselt. Der Verlust ist daher minimal, während die Nachfrage nach dem Adults-Only-Angebot weiter steigt.
BärnerBär: Einige ehemalige Dauermieter sind sehr enttäuscht. Was sagen Sie jenen Familien, die ihren Platz nicht mehr nutzen können? Oder jenen, die sich über mangelnde Kommunikation sowie einen schlechten Umgang beklagten?
Virginia und Cheyenne Blatter: Wir verstehen sehr gut, dass Änderungen dieser Art Fragen oder Unsicherheiten auslösen können. Niemand hat aufgrund von Kindern seinen Platz verloren. Im März 2025 haben wir alle Jahresgäste kontaktiert, um Daten zu aktualisieren und persönliche Gespräche zu führen.
Bereits damals haben wir versucht, für betroffene Familien passende Lösungen zu finden. Beispielsweise ein Wechsel in den Family-Bereich oder die frühzeitige Reservierungsmöglichkeit für die Saison.
BärnerBär: Wie kam es zu den Missverständnissen?
Virginia und Cheyenne Blatter: Als wir die Unterlagen und Verträge übernommen haben, waren uns lediglich drei Familien bei den Jahres- und Saisongästen bekannt. Diese haben wir direkt kontaktiert und gemeinsam nach Lösungen gesucht.
Später stellte sich jedoch heraus, dass mehr Familien von den Plätzen Gebrauch machten, als ursprünglich aus den Verträgen ersichtlich war. Bei einigen Verträgen waren nur zwei Erwachsene als Mieter angegeben. Tatsächlich nutzte jedoch die gesamte Familie (Kinder und Grosskinder) den Jahresplatz.
Diese Personen hätten regulär angemeldet und es hätte die entsprechende Taxe bezahlt werden müssen. Sie hätten per Definition auch den Jahresplatz nicht einfach wie die Mieter nutzen dürfen. Unsere neuen Verträge sind nun ausführlicher formuliert und erfassen jede Person, die eine Einheit (mit)nutzt.
Wir verstehen den Frust von Familien, die sich nicht rechtzeitig informiert fühlten. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass wir schlichtweg nicht wussten, dass es mehr als die drei ursprünglich bekannten Familien gab. Wir arbeiten laufend daran, unsere Kommunikation klarer und transparenter zu gestalten, damit sich alle Gäste gut informiert und willkommen fühlen.
BärnerBär: Welche Zielgruppen möchten Sie erreichen?
Virginia und Cheyenne Blatter: Beim Adults-Only-Bereich möchten wir insbesondere Paare ohne Kinder, Ruhesuchende und Natur- sowie Wanderfreunde ansprechen. Dieser Bereich bietet Ruhe, Erholung und eine naturnahe Umgebung. Er ist ideal für Gäste, die Kraft tanken und die Berge und Natur in entspannter Atmosphäre geniessen möchten.
Im Family & Adventure Bereich richten wir uns an Familien mit Kindern. Hier stehen Abenteuer, Spiel und gemeinsame Erlebnisse im Vordergrund. Zusätzlich möchten wir generell alle Menschen erreichen, die Natur, Aktivität und Erholung kombinieren möchten.
BärnerBär: Haben Sie konkrete Ziele für das Jahr 2026? Beobachten Sie Veränderungen bei Buchungen, Aufenthaltsdauer oder Saisonauslastung?
Virginia und Cheyenne Blatter: Für 2026 erwarten wir eine hohe Auslastung des Adults-Only-Bereichs, längere Aufenthalte und mehr Vorreservierungen. Die Nachfrage zeigt bereits jetzt positive Entwicklungen.
