Luzern modernisiert touristische Wegleitung
Die Stadt Luzern erneuert das Wegleitsystem mit 26 Stelen und QR-Codes mit dem Ziel, eine bessere Orientierung für die Gäste zu schaffen.
Wie die Stadt Luzern mitteilt, haben die Stadt Luzern und Luzern Tourismus gemeinsam das Projekt «Touristische Wegleitung Stadt Luzern» gestartet. Das bestehende Wegleitsystem ist rund 20 Jahre alt und entspricht nicht mehr den heutigen Anforderungen, weshalb es im Rahmen des Projekts erneuert wird.
Die Massnahme ist Teil der Umsetzung der «Vision Tourismus Luzern 2030». Ziel der neuen Signaletik ist es, Gästen eine klare und zeitgemässe Orientierung innerhalb der Stadt Luzern zu ermöglichen.
Beteiligung verschiedener Anspruchsgruppen
Für die Ausarbeitung und Umsetzung der neuen Wegleitung wurde eine Luzerner Agentur beauftragt. Im Verlauf des Projekts wurden die Bedürfnisse verschiedenster Anspruchsgruppen erfasst und berücksichtigt.
Beteiligt waren neben stadtinternen Fachpersonen unter anderem die Quartiervereine Kleinstadt und Altstadt, die städtische und kantonale Denkmalpflege sowie Vertretungen des Schweizerischen Blinden- und Sehbehindertenverbands sbv.
Modernes Wegleitsystem für Luzern
Das neue Wegleitsystem orientiert sich am offiziellen City Guide von Luzern Tourismus und vernetzt die darin aufgeführten Sehenswürdigkeiten, Museen und weiteren «Points of Interest». Es umfasst insgesamt 26 Stelen und 4 Kartenelemente.
Ergänzend werden an ausgewählten Standorten Wegweiser installiert, die die Wegführung zu Sehenswürdigkeiten und Quartieren erleichtern. 14 Stelen und Wegweiser, die nach aktueller Einschätzung nicht mehr notwendig sind, werden nicht mehr erneuert.
Digitale Ergänzungen verbessern Orientierung
Die analogen Stelen werden gezielt mit digitalen Funktionen ergänzt: Über integrierte QR-Codes erhalten Besuchende Zugriff auf Angebote wie die WC-App, öffentliches WLAN, die Audioguide-Tour und weiterführende touristische Informationen.
Das neue System schliesst damit bestehende Orientierungslücken. Gäste finden künftig einfacher zu öffentlichen Toiletten, zum Löwendenkmal oder zur Museggmauer. Auf Wunsch des Quartiervereins Kleinstadt wird zudem die Verbindung zwischen Kleinstadt und Altstadt verbessert.
Am Bahnhofplatz dient eine Übersichtskarte der besseren Orientierung für Gäste, die mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen. Die optimierte Signaletik soll dazu beitragen, dass sich Besuchende effizienter innerhalb der Stadt Luzern bewegen können.
Harmonisches, barrierefreies Gestaltungskonzept, lange Lebensdauer und eine eigene Schriftart
Zur Beschriftung hat die beauftragte Agentur die «Stadt Luzern-Schrift» entwickelt. Sie basiert auf einer Schrift eines Luzerner Grafikers und wurde für das Wegleitsystem leicht abgewandelt. Charakteristisch wurden eckige i-Punkte in die Schrift integriert, welche an die Zinnen der Museggmauer erinnern.
Das Projektteam hat nach einem breit abgestützten Gestaltungsprozess und sorgfältiger Prüfung aus verschiedenen Stelentypen den «Typ 1 grau» ausgewählt.
Die Entscheidung für den ausgewählten Stelentyp basierte auf mehreren Überlegungen: Das Design fügt sich harmonisch in das Stadtbild ein und erfüllt zugleich die komplexen Anforderungen an die Signaletik im öffentlichen Raum. Das filigrane Erscheinungsbild entlastet das Stadtbild optisch, während die offene Gestaltung der Stele das Sicherheitsgefühl erhöht, da sich niemand dahinter verbergen kann.
Zudem ist die Stele einfach zu reinigen und zu unterhalten. Die neue Ausführung ist 20 Zentimeter breiter als die bisherige, was eine grössere Schrift und damit eine bessere Lesbarkeit für Menschen mit Sehbehinderung ermöglicht. Nicht zuletzt ist das zeitlose Design auf eine lange Lebensdauer ausgelegt.
Finanzierung
Die geschätzten Totalkosten des Projekts belaufen sich auf rund 300'000 Franken. Für die Produktionskosten der Stelen und Wegweiser hat Luzern Tourismus einen grosszügigen Beitrag in Höhe von 140'000 Franken aus dem Kurtaxen-Infrastrukturfonds gesprochen. Die weiteren Kosten trägt die Stadt Luzern.
Öffentliche Planauflage
Die Montage der neuen Stelen, Kartenelemente und Wegweiser ist für Herbst 2026 geplant. Die Pläne für das touristische Wegleitsystem werden öffentlich aufgelegt. Dies geschieht während der gesetzlichen Frist von 20 Tagen vom 22. April 2026 bis und mit 11. Mai 2026.
Die Dokumente können online eingesehen werden. Die Verwendung der online aufgeschalteten Gesuchsunterlagen ist nur in Zusammenhang mit dem Baugesuch erlaubt.
Es besteht auch die Möglichkeit, die Unterlagen nach telefonischer Voranmeldung im Stadthaus Luzern, am Hirschengraben 17, 6002 Luzern, bei der Planauflage im 2. Stock einzusehen.
