Specialized mit Omnichannel-Strategie in der Schweiz

Rebekka Affolter
Rebekka Affolter

USA,

Specialized führt unter anderem in der Schweiz eine Omnichannel-Strategie ein. Damit kann der Kunde mit dem Hersteller interagieren.

Specialized
Das neue Turbo Levo SL von Specialized - Twitter/@SpecializedDE

Das Wichtigste in Kürze

  • Specialized führt im deutschsprachigen Raum seinen Integrated Marketplace ein.
  • Die Omnichannel-Strategie schliesst die Lücke zwischen digitalem und physischem Handel.
  • Der Kunde kann dadurch direkt mit dem Hersteller kommunizieren.

In der Schweiz, Deutschland, Österreich und Luxemburg führte Specialized gestern Dienstag seinen Integrated Marketplace ein. Damit wollen sie den Kunden ein besseres Einkaufserlebnis bieten. Die Omnichannel-Strategie schliesst die Lücke zwischen digitalem und physischem Handel.

Der Kunde kann neu direkt mit dem Hersteller und seinen Händlern interagieren. Dies funktioniert sowohl online wie auch offline, wie «SAZ Bike» berichtet.

Der Fahrrad-Hersteller hat diese Marktführung bereits in einigen europäischen Märkten eingeführt, so in dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden oder Belgien. Nun folgt die Integrierung in dem deutschsprachigen Raum.

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