Apple ersetzt kostenlos fehlerhafte AirPods Pro

Dayan Pfammatter

USA, 05.11.2020 - 08:09

Durch eine Fehlproduktion funktionieren einige AirPods Pro nicht ganz wie erwünscht. Apple hat diesbezüglich nun eine Austauschaktion gestartet.

Die Apple AirPods Pro mit Ladecase und Verpackung. - Nau.ch

Das Wichtigste in Kürze

• Eine Reihe AirPods Pro von Apple weisen scheinbar Fehler bei der Tonwiedergabe auf.
• Apple hat nun eine Tauschaktion gestartet, bei der fehlerhafte AirPods ersetzt werden.

Wer momentan Fehler bei seinen AirPods Pro findet, ist offensichtlich nicht alleine. Durch einen Konstruktionsfehler weisen einige Modelle der Kopfhörer unerwartete Defekte auf. Darunter sind knisternde oder statische Geräusche und Probleme bei der aktiven Geräuschunterdrückung. Wer solche Probleme bei seinen AirPods Pro findet, kann diese nun gratis umtauschen.

Mit den fehlerhaften AirPods Pro kann man nun zu einem Apple Store oder einem autorisierten Händler gehen. Dort werden diese überprüft und ausgewechselt (ohne Ladecase), wenn das Problem bestätigt wurde, und zwar kostenlos. Alternativ kann diese Aktion auch online abgewickelt werden. Der Service ist bis im Oktober 2021 gültig.