Bank Gantrisch: «Vertrauen kann man nicht auf Knopfdruck bestellen»
Die Bank Gantrisch setzt trotz E-Banking bewusst auf eine Geschäftsstelle in Köniz. Persönliche Beratung macht bei wichtigen Entscheidungen den Unterschied.
Das Wichtigste in Kürze
- Die Bank Gantrisch betreibt seit November 2025 in Köniz eine Geschäftsstelle.
- Geschäftsstellenleiter Michel Bossart steht Rede und Antwort.
Seit bald einem Jahr begrüsst das Team um Michel Bossart, Leiter Marktgebiet Bern/Südwest der Bank Gantrisch, und Kundenberater Nico Hürst Kundinnen und Kunden sowie Interessierte in der modernen Geschäftsstelle im Zentrum von Köniz.
BärnerBär: Viele Menschen erledigen ihre Bankgeschäfte heute online. Weshalb lohnt es sich trotzdem, die Geschäftsstelle in Köniz persönlich zu besuchen?
Michel Bossart: Einfache Transaktionen oder Kontoabfrage können unsere Kundinnen und Kunden natürlich bereits heute effizient über unser modernes E-Banking erledigen. Aber manchmal geht es um grundsätzlichere Themen wie Hauskauf, Pensionierung, Erbgang, Trennung oder Firmennachfolge. Genau dann ist ein kompetentes Gegenüber unersetzbar. Für die persönliche Beratung nehmen wir uns in der Geschäftsstelle Köniz deshalb gerne Zeit.
BärnerBär: Was unterscheidet die Bank Gantrisch von einer grossen Bank?
Michel Bossart: Bei uns sprechen Kundinnen und Kunden immer mit den Menschen, die sie beraten und die Entscheidungen mittragen, nicht mit einem Callcenter oder einem Chatbot. Bankgeschäfte sind Vertrauenssache, und Vertrauen wächst über die Zeit und von Mensch zu Mensch.
BärnerBär: Die Bank Gantrisch ist eine Regionalbank. Was bedeutet das konkret?
Michel Bossart: Mit knapp 2000 Genossenschafterinnen und Genossenschaftern gehören wir nicht externen Aktionären, sondern der Region. Wir legen grossen Wert auf Transparenz. Bei uns weiss man, was mit dem Geld passiert. Ausserdem engagieren wir uns seit Jahrzehnten für zahlreiche Organisationen und Vereine in unserer Region.
BärnerBär: Muss man bereits Kundin oder Kunde der Bank Gantrisch sein, um vorbeizukommen?
Michel Bossart: Wir freuen uns über jeden Besuch! Man muss also nicht bereits Kundin oder Kunde sein. Jede und jeder ist herzlich willkommen, sich über unsere Angebote zu informieren oder eine Frage oder ein Thema mit uns zu besprechen. Interessierte können während den Öffnungszeiten sowohl mit als auch ohne Termin hereinschauen oder einen Termin ausserhalb der Öffnungszeiten vereinbaren.
BärnerBär: Viele Menschen fühlen sich bei Finanzthemen unsicher. Wie schaffen Sie Sicherheit und Vertrauen?
Michel Bossart: Eine verständliche Sprache ist uns sehr wichtig. Wir verwenden keinen Fachjargon. Wir haben den Anspruch, dass jemand nach einem Banktermin bei uns dem Partner, der Partnerin, den Kindern, im Kollegenkreis oder den Eltern das Besprochene erklären kann. Es ist uns ein grosses Anliegen, dass Entscheidungen ohne Druck gefällt werden können. Man darf auch mehrmals zu uns kommen oder jemanden mitbringen.
BärnerBär: Wie profitieren Ihre Kundinnen und Kunden von den kurzen Entscheidungswegen der Bank Gantrisch?
Michel Bossart: Wenn wir uns mit unseren Kundinnen und Kunden zusammensetzen, möchten wir die Lebenssituation und die individuellen Bedürfnisse verstehen. Wir hören zu und führen ehrliche Gespräche. Entscheidend ist es, die richtigen Fragen zu finden. Banklösungen geben dann Antworten darauf. Dank unserer schlanken Struktur gehen bei uns unterwegs keine Informationen verloren. Zudem müssen nicht unzählige Instanzen durchlaufen werden, bevor ein verbindlicher Entscheid vorliegt.
BärnerBär: Sie arbeiten auch mit dem Dienstleistungszentrum Gantrisch zusammen. Welchen Mehrwert bringt das?
Michel Bossart: Bei gewissen Themen sind auch Immobilien-, Treuhand-, Rechts- oder Steueraspekte relevant. Diese können wir dank dem Dienstleistungszentrum Gantrisch (DLZ), einer Tochtergesellschaft der Bank Gantrisch, aus einer Hand abdecken. In der Geschäftsstelle Köniz gehört ein fester Arbeitsplatz dem DLZ. Je nach Situation lassen sich viele Fragen zusammen mit der Kundschaft gleich an einem Tisch klären.
BärnerBär: Wenn Sie den Menschen in Köniz einen einzigen Grund nennen müssten, weshalb sie Ihre Geschäftsstelle einmal besuchen sollten: Welcher wäre das?
Michel Bossart: Kommen Sie vorbei, bevor Sie uns brauchen! Vertrauen lässt sich nicht auf Knopfdruck bestellen, wenn es dringend wird. Wir wollen für unsere Kundinnen und Kunden in speziellen Momenten wie beispielsweise bei Übernahme einer Firma da sein oder auch wenn im Leben etwas Unvorhergesehenes wie ein Todesfall, eine plötzliche Krankheit oder Trennung geschieht. Ein erstes Gespräch kostet nichts, kann aber später sehr wertvoll sein.
Bank Gantrisch – Geschäftsstelle Köniz
Standort
Könizstrasse 291, 3098 Köniz
Eröffnet
24. November 2025
Angebot
· Persönliche Beratung für Privatpersonen, KMU, Landwirtschaft, Vereine und Stiftungen
· Finanzierungen, Anlagen, Vorsorge und Vermögensverwaltung
· Moderner Selbstbedienungsbereich
· Digital Banking und persönliche Beratung kombinierbar
Besonderheit
Als regionale Genossenschaftsbank setzt die Bank Gantrisch auf kurze Entscheidungswege, persönliche Ansprechpartner und eine enge Verbundenheit mit der Region.
