Affeltrangen informiert zur Stromverrechnung 2022
Wie die Gemeinde Affeltrangen schreibt, wird die Abrechnungssoftware Ende 2022 umgestellt. Auch in der Übergangsphase wird der Strom weiterhin korrekt gemessen.
Die Technischen Werke Affeltrangen stellen die bestehende Abrechnungssoftware Ende 2022 um. Was bedeutet dies für die Kunden? Wenn der Elektrozähler im 2022 gewechselt wird oder bereits gewechselt wurde (Smartmeter Ausbau oder sonstige Anpassungen), erhält man nicht wie gewohnt eine Akontorechnung, sondern der Stromzähler wird auf das entsprechende Wechseldatum mit einer Schlussrechnung abgerechnet. Auch in dieser Übergangsphase wird der Strom durch die Technischen Werke korrekt gemessen und abgerechnet.
Für die Kunden, bei denen kein Zählerwechsel im 2022 erfolgt, bleibt alles wie bisher. Der Strom wird weiterhin korrekt gemessen und Ende des Jahres 2022 wie gehabt abgerechnet. Aufgrund der geplanten Softwareumstellung erfolgen in diesem Jahr 2022 keine Rückzahlungen von allfälligen Guthaben. Diese werden wie in diesem Jahr intern auf das neue Jahr 2023 umgebucht.
Die Smartmeterzähler werden fortlaufend je nach Verfügbarkeit so rasch als möglich gewechselt. Leider wird es eine Überschneidung zwischen abgerechneten Zählern und dem dritten Teilrechnungslauf (Versand Ende September 2022) geben. Aufgrund dessen wird allen betroffenen Kunden gebeten, diese Teilrechnung zu ignorieren und nur die entsprechende Schlussrechnung zu begleichen. Die Technischen Werke Affeltrangen danken allen betroffenen Kunden für das Verständnis während der Übergangsphase und stehen bei Fragen oder Unklarheiten telefonisch gerne zur Verfügung.